Стратегические и фасилитационные сессии Проведение стратегических и фасилитационных сессий для собственников и руководителей бизнеса

Содержание

Процесс организации и проведения стратегической сессии

Концепт

После изучения запроса формируем концепт сессии, согласовываем с вами.

При необходимости внесем дополнения и составим финальный план мероприятия.

Проведение сессии

Организуем стратегическую сессию, проведем группу по согласованному вектору к заявленной цели и предоставим обратную связь.

Сопровождение

После стратегической сессии при необходимости организуем ряд встреч с участниками, чтобы проверить выполнение плана и уровень мотивации.

Уточните детали

проведения стратегической сессии у наших экспертов

Просто о сложном

Эти простые и одновременно сложные вопросы отнюдь не все люди задают себе в жизни. Некоторые думают обо всём этом (хоть однажды в жизни), однако немногим удаётся ответить на них и еще более немногим — работать с планами и мечтами. Однако как раз эти немногие достигают в большинстве случаев своих целей. Остальные же — будто в «Алисе в стране чудес»: хоть куда-то, да приходят. При этом идут они долго и нередко сама дорога и конечный пункт им не по душе. В таких случаях они жалуются на судьбу и обстоятельства.

Постоянное движение вперёд бывает только у тех, кто четко знает, где же именно это самое вперёд.

В течение многих лет, осуществляя консалтинговую деятельность, я многократно удостоверился, что фирмы, осуществляющие свои стратегии, намного чаще достигают успеха, чем другие, более успешны в своём сегменте рынка, в своей работе. Что именно подразумевается под стратегией движения вперёд? Прежде всего, это подразумевает ответы самим себе на вышеозначенные вопросы — где, как, что делаем и с кем. Успешные фирмы, вернее — флагманы рынка, и команды таких фирм, выполняли столь существенную процедуру — стратегическую сессию.

Такая стратегическая сессия является прекрасным инструментом, помогающим ТОП-менеджерам фирмы определить свое видение будущего, основные ориентиры, планы для достижения своих целей. Обычно успешные фирмы проводят стратегические сессии с определённой регулярностью, что позволяет им всегда «контролировать пульс», учитывать промежуточные результаты, помогая другим людям в случае необходимости своевременно изменить что-нибудь в собственной жизни и корректировать «маршрут».

Самый важный день в году

Какое же отношение к этому имеют обычные люди, а не фирмы, не руководители, не команды, ведущие бизнес? Стратегическая сессия может проводиться для себя лично в индивидуальном порядке ежегодно либо даже чаще. Но для этого, разумеется, необходимо отвечать за свою жизнь, свой путь к своей цели. Причем слова «свой» и «собственный» тут будут ключевыми. Делать это я начал ещё 5 лет назад, а в конце текущего года я получу свою 6-ю стратегическую сессию. Для неё я отвожу весь день (правда, самая первая заняла у меня практически 3 дня), который я оцениваю как один из важнейших во всём году.

Если вы твёрдо решили провести свою стратегическую сессию, то не имеет значения дата её проведения. Важнейший день года может наступить и посреди лета. Имеет значение следующее:

  • Что вы сделаете в этот день;
  • Что вы сделаете в этот день;
  • Что вы сделаете в этот день.

Когда я начал проводить собственные стратегические сессии, я заметил кардинальные изменения в своей жизни. Сейчас я охотно поделюсь с вами несколькими «секретами» личной стратегической сессии для людей, стремящихся провести ее самостоятельно. В течение этих лет появились разные дополнительные инструменты, которых вначале не было (и вообще я люблю эксперименты, охотно испытывая разнообразные методики). Безусловно, одна статья не позволяет исчерпывающе передать технологию полностью.

Стратегическая сессияСтратегическая сессия

Главные шаги

Однако главные шаги, по крайней мере, базовые — вполне. Причём «базовые» совсем не являются простыми и легкими.

Вначале — небольшой «вводный инструктаж»

Выделение отдельного целого дня для мероприятия (это наиболее важно, если вы это осуществляете впервые). Нескольких часов недостаточно — нужен целый день. В идеале следует вовсе уехать куда-либо, как минимум — уйти от привычной обстановки. В случае, когда не выходит выделить целый день, следует подумать, почему это не получается. Ведь нужен всего лишь день, чтобы создать жизненную стратегию на 3, 5 или 10 лет. Необходим только день. Потому «некогда» здесь не может быть уважительной причиной.

Стратегическая сессия: Уединение

Нахождение в «информационном вакууме». Проводить личную стратегическую сессию

необходимо только в одиночестве (как минимум — в соседней комнате, предупредив, чтобы никто не зашёл). Нужно отключить телефон, исключить какую-либо «музыку для фона» и «телевизор тихонько». Необходимо прислушиваться к себе. «Не могу так сделать» — это не уважительная причина.

Жёсткость к себе

Сантименты недопустимы. Важный принцип стратегической сессии — предельная объективность. Недопустимы прикрасы и «розовые очки». Нужна честность. С самим собой и о себе. Это бывает нелегко. Наши мозги коварны и изворотливы. Но «мне трудно о самом себе» — это не причина.

Думайте

Необходимо лишь думать, рассуждать, писать, задавать вопросы, давать ответы на них.

Исключены любые тесты, гадалки и готовые ответы. Их просто не существует. Если никак не выходит (или пока неохота) заглядывать вдаль — на 3, 5 или 10 лет наперёд, следует начать с планирования на год. Ведь с чего-то же надо начать. Когда всё подготовлено и решено, следует стартовать.

Крупные «штрихи»

Что именно необходимо сделать на личной сессии:

  1. Определиться со своей точкой «А»: каково ваше «сегодня»? С чем вы пришли в него? Что имеете? Каковы ваши ресурсы?
  2. Определиться с желаемой точкой «В»: своим завтра. Возможны несколько точек — «В1», «В2» и более — это зависит от величины промежутка времени, на который создаётся стратегия.
  3. Разработать план. Минимум — до самой близкой точки.

Вопросы по точке «А»:

Чтобы создать хорошую наглядность, следует создать «колесо жизненного баланса». Столь распространённый инструмент эффективно помогает осознать степень собственной удовлетворённости главными областями жизни в момент «сегодня».

«Колесо жизненного баланса»

Нужно нарисовать круг, разделив его на 8 частей. Далее следует обозначить эти части по той или иной значимой для вас области жизни (при этом последовательность их расположения не важна).

Вот, возможный список важных отраслей:

  1. Финансы;
  2. Здоровье;
  3. Семья и друзья;
  4. Отношения с партнёром;
  5. Отдых/развлечения/путешествия;
  6. Успех/карьера;
  7. Развитие личности;
  8. Окружающая среда (место проживания, дом и пр.).

Инструкция по работе с «жизненным колесом»

Далее следует выполнять инструкцию:

  1. Каждую шкалу нужно разделить делениями (начиная от 0 (центр) и до 10 (10 на ободе круга)). Далее потребуются ручка либо карандаш, но лучше всего подойдут цветные маркеры;
  2. Необходимо посмотреть внимательно на каждый из секторов «колеса». Ведь каждый из них представляет определённую жизненную сферу, которая должна быть оценена прямо сейчас. Начинать можно с какого угодно сектора;
  3. Затем следует оценить свою удовлетворённость ситуацией, сложившейся в каждой отрасли (секторе) числом в пределах 0-10 (при этом 0 — абсолютная неудовлетворённость, 10 — абсолютная удовлетворённость). Необходимо заштриховать каждый из секторов соответственно его оценке (лучше это сделать с помощью цветных карандашей либо маркеров);
  4. Присмотритесь к получившейся фигуре. Похожа ли она на колесо и «западает» ли на ту или иную сторону? Сейчас можно увидеть колесо, на котором «вы едете» в настоящий момент.

Колесо жизненного балансаКолесо жизненного баланса

Дайте ответы на вопросы, позволяющие лучше прояснить ситуацию:

  • Что вы увидели, заполняя своё колесо?
  • Где именно у вас наблюдается состояние баланса?
  • Где этот баланс нарушен?
  • Насколько вы довольны собственным балансом в текущий момент?
  • Какие из секторов (сфер жизни) нуждаются в немедленном внимании?
  • Как именно образом один сектор воздействует на другой?
  • С помощью каких действий возможно изменить ситуацию?
  • Как изменения, происходящие в каждом секторе, могут повлиять на другие сектора?
  • Какие изменения произошли бы в вашей жизни, если бы вы совершили что-либо такое, что позволило бы установить баланс?
  • Какая сфера жизни в случае появления в ней сдвига в положительную сторону вызовет ощутимое улучшение в остальных сферах?
  • Какие именно перемены необходимы, чтобы произошёл этот сдвиг хотя бы на 1 пункт?
  • Какие именно шаги необходимо сделать для достижения этих перемен?
  • Когда именно вы выполните эти шаги?

Данная стратегическая сессия предусматривает определение сектора, перемены в котором вызовут «движение» всей системы (причём это движение будет положительным). Вот это как раз и является главным «рычагом». Начать изменения следует именно с него!

После построения «колеса жизненного баланса» необходимо описать преимущества и недостатки самого себя, а также собственные ресурсы, имеющиеся на сегодняшний момент.

Преимущества (сильные стороны)

  1. Какими знаниями и умениями я располагаю?
  2. В чём я гораздо лучше других (что я лучше других знаю и умею делать)?
  3. Что именно (какие виды деятельности) мне удаётся легче всего?
  4. Какой у меня талант?
  5. Что говорят мне окружающие? За что они выражают мне благодарность? Какие комплименты я слышу от них?
  6. Что мне очень нравится делать?

Отвечая на данные вопросы, необходимо придерживаться максимальной конкретики и излагать всё в деталях. Например, не следует отвечать просто «разбираюсь в бухгалтерии» либо «в бизнесе» — нужно конкретизировать, в чём именно вы разбираетесь, что знаете. Возможно, у вас получается находить подходящие ниши, позволяющие открывать и развивать новые направления? Или, возможно, вы непревзойдённо составляете отчёты? Или у вас хорошо выходит анализировать информацию и строить планы действий? В любом случае нужно быть конкретным и предельно точным.

Ресурсы, имеющиеся на данный момент

  • Чем именно я обладаю? Какие у меня активы и пассивы (недвижимость, транспорт, накопления и др.).
  • Какое у меня окружение? Кто такие те люди, что меня окружают (их должности, статусы, связи).
  • Какое у меня здоровье? Что вообще мне известно о состоянии своего здоровья? Каково моё самочувствие?
  • Какое у меня эмоциональное состояние в данное время? Насколько много у меня энергии?

Недостатки (слабые стороны)

Тут также нужно обходиться без прикрас и быть предельно честным:

  1. Сколько у меня долгов и обременений? На какой ещё срок? (Необходимы конкретные цифры).
  2. Что мне приходится делать сейчас, и чего я категорически не хочу делать либо не умею? К примеру, продавать, общаться с клиентами — в случае, если это не является вашей сильной стороной и вам приходится насиловать себя.
  3. В чём у меня недостаточно знаний и умений?

К примеру, при наличии желания стать фотографом может иметь место посредственное владение специальными программами.

Главная ценность

Писать в принципе довольно полезно. И тем полезнее для нас в итоге проведенная собственная стратегическая сессия. Главное понять, что ценностей личной сессии заключается не в её результате. Ценность представляет сам процесс. Множество участников подобных мероприятий отметили, что в ходе размышлений и поисков, они смогли найти ответы на заданные вопросы. Всё как будто раскладывается в голове «по полочкам», вызывая наиболее сильное осознание и понимание.

Но имеется ещё немало разных инструментов, позволяющих «определить собственное местоположение» в нашем «сегодня». Однако, даже выполнив столь нехитрые упражнения (создание «колеса жизненного баланса» и ответы на вопросы), вы сумеете уже много чего выяснить и понять.

Затем идёт работа с точкой цели — «В». На больших системных стратегических сессиях работают также над миссией. Однако, даже не пытаясь работать над миссией, хорошо поработав (подумав, послушав себя) с собственными целями и желаниями, также можно получить прорыв. Начать надо с того, чего мы, собственно, хотим.

Следует представить, каким именно вы желаете видеть собственный обычный (не исключительный, а именно обычный) день в очень отдалённом будущем. Как именно начинается этот день? И где он начинается? Что именно вы делаете в начале, в середине, в конце дня? С кем контактируете? Как зарабатываете и как отдыхаете?

Желаем вам удачи! И пусть собственная стратегическая сессия поможет вам найти ответы на волнующие вопросы и укажет путь в успешное «завтра»! ⓂⒷ

Очень плохоПлохоНормальноХорошоОтлично

(

1

оценок, среднее:

5,00

из 5)

loading.gif

Загрузка…

Идеальная сессия — не собрание, а процесс

Роман Пахолков, генеральный директор PROMWAD

Фото: probusiness.ioФото: probusiness.io

— Мы в компании проводили много разных стратегических сессий. В целом они полезны, особенно в ситуации, когда мы находимся на переломе — когда быстро меняется рынок и нужно не просто стабильно работать, а развиваться, постоянно обсуждать и использовать новые бизнес-возможности.

Основная проблема проектных сессий (а возможно, не проектных сессий — а культуры нашей команды) — после обсуждений очень трудно обеспечить операционное внедрение всех придуманных решений. Этому проектная сессия не помогает, и нужны какие-то другие механизмы — более сильная фигура операционного директора, например (времени CEO на это не хватит).

Я не верю в проведение проектных сессий собственными силами, нужен внешний модератор. Причина проста: если в компании авторитарный стиль руководства, то в отсутствие внешнего модератора лидер будет доминировать и не даст раскрыться другим участникам. Зачем тогда сессия?

А если в компании демократическая культура, то на проектной сессии не будет порядка, ведь без внешней модерации никто в команде не возьмет на себя ответственность его наводить — ограничивать время коллег на выступления, систематизировать и т.д.

Вообще, идеальная сессия для меня — это не какое-то одно собрание, а процесс. Например, последний раз мы были близки к идеалу — провели три сессии с промежутком в 2−3 недели. На первой обсуждали бизнес-инициативы, на второй к бизнесу «подтянулись» функциональные руководители, а на третьей мы соединили все в понятный action-plan. Получается, что важны не просто проектные сессии, а хорошая подготовка между ними.

Что надо сделать до сессии

1. Встретиться с заказчиком и обсудить его ожидания. Следующие вопросы вам будут в помощь:

  • Что такое для вас стратегическая сессия? Какие задачи вы хотите решить с ее помощью?
  • Что важного хотите обсудить на сессии?
  • Что сейчас не так в текущей ситуации? Что хотелось бы изменить?
  • Что вы хотите чтобы ваша команда сделала на сессии?
  • Какой обязательный результат вы хотите? (Это может быть перечень идей и инициатив, или конкретный план изменений для компании)
  • Знакомы ли участвующие в сессии люди между собой?

В случае, если на сессии будут присутствовать люди из других компаний, стоит прояснить еще несколько вопросов:

  • Что вы хотите, чтобы они увидели, услышали или сделали на сессии, или сразу после нее?
  • Есть ли какие-то темы/данные, обсуждать которые на сессии вы точно не хотите?

Важно также договориться о том, что главный заказчик откроет сессию и своими словами в течение минут пяти расскажет о целях и задачах, и почему так важно ее провести здесь и сейчас. Для участников встречи — это подтверждение статуса и значимости данного мероприятия и зачастую дополнительная мотивация внести свой вклад в решение важных для компании вопросов. А для ведущего это подтверждение мандата на проведение мероприятия.

2. Изучить имеющиеся материалы о компании. Если, например, сессия посвящена построению планов по развитию на ближайшие один-три года, то будут полезны данные о тех изменениях, что уже реализуются и тех проблемах, что возникают. Если есть возможность провести одно-два интервью с несколькими сотрудниками компании, очень советую вам это сделать, поскольку это максимально погрузит в контекст предстоящей работы.

3. Следующим шагом в подготовке сессии будет разработка и согласование сценария с заказчиком. Здесь важно помнить правило о том, что максимальная длительность любого обсуждения – не более полутора часов. После чего стоит сменить активность или перемешать команды для продолжения дискуссий.

Сами формулировки вопросов для проработки командами очень полезно написать на языке, принятом в компании, узнаваемыми для них словами.

По моему опыту, в создаваемом сценарии мероприятия, сначала описывается максимальное количество активностей в идеальных условиях, когда не возникает ни единого сбоя и командам не требуется дополнительное время, а также никто ничего не уточняет и не комментирует. На практике же обязательно возникают задержки: ожидание того, пока все соберутся; какая-то тема так увлечет, что нужно больше времени; разъяснение какой-то задачи. Поэтому ведущему надо быть готовым в любой момент перекроить план, понимая, какие обсуждения в командах обязательны, а чем можно пожертвовать. Нужен заранее проработанный запасной сценарий, сокращенная на половину версия основного плана.

4. Прояснить организационные вопросы.

  • Как выглядит пространство, в котором пройдет сессия? В идеале важно заранее увидеть его вживую или на фото.
  • Есть ли флипчарты, можно ли вешать заполненные листы на стены?
  • Есть ли компьютер, колонки, переходники?
  • Насколько жестко регламентировано время обеда и кофе-брейка?
  • В каком виде заказчик ждет ваш отчет?

Как проходят наши стратсессии

Перед стратегической сессией каждый топ-менеджер готовит отчет по своему направлению, в котором отражает результаты за квартал и итоги: что из запланированного получилось, что не получилось. Также он предлагает задачи на будущий квартал.

Фрагмент отчета пиар-отдела

Далее на стратегической сессии мы анализируем план-факт. Если план и факт не сошлись, разбираемся, почему это случилось и как исправить ситуацию.

Когда мы разобрались, в чем причина, каждый топ-менеджер ставит по своему направлению пять ключевых задач на ближайший квартал. Задачи формулируем как четкий, измеримый результат. Например ↓

— Внедрить стандарты качества и удержать отток клиентов в пределах 10% 
— На 30% написать книгу о финансах бизнеса 
— Принять в штат пять финдиров, прошедших испытательный срок

Цели стратегической сессии

Стратегическая сессия – это форма групповой работы, которая:

  • обеспечивает обмен мнениями всех участников команды, направляя их нанахождение новых идей и максимально удачных решений,

  • позволяет сформировать общее для всей команды Видение будущего бизнеса,общее и единое понимание стратегических целей организации, сделать топ руководителей соавторами стратегии,

  • подводит управленцев к принятию ответственности за выработанные решения и поставленные цели,

  • повышает приверженность стратегии и сплачивает команду в реализации стратегии.

Каждый бизнес уникален, даже если это предприятия на одном рынке. Каждая организация имеет уникальнуюсуществующую позицию на рынке, уникальное внутренне состояние, уникальную бизнес команду с уникальными управленческими знаниями и навыками. У каждой компании есть свои цели и задачи. Поэтому не бывает похожих друг на друга стратегических сессий.

У каждой стратегической сессии есть свои цели и управленческие задачи,которые она решает (см. ниже Задачи, решаемые на стратегической сессии). В тоже время, абсолютно все стратегические сессии имеют общие цели командообразования, развития управленческих навыков и компетенций руководителей, повышения качества, эффективности и реализуемости управленческих решений. Это следующие общие цели:

  • Вовлечь управленческую команду в процесс разработки и реализации стратегиии синхронизировать действия по достижению поставленных стратегических целей,

  • Комплексно подойти к решению стратегических задач, сгенерировать новые идеи для их решения,распределить ответственность за выполнение решений,

  • Достичь единства понимания Видения и стратегических направленийразвития бизнеса всеми заинтересованными (стейкхолдеры) и вовлеченными (руководство и сотрудники компании) лицами,

  • Сплотить весь коллектив вокруг единой цели и единого понимания долгосрочной стратегии развития,

  • Развить управленческую команду, повысить уровень управленческих навыков и компетенцийруководителей и менеджеров в области стратегического планирования и управления, объединить вокруг идеи развития,

  • Заинтересовать сотрудников необходимыми организационными изменениями, преодолеть сопротивление,запустить процессы изменений,

  • Выявить и разрешить проблемные зоны и скрытые конфликты внутри компании, которыемешают бизнесу развиваться,

  • Осуществлять мониторинг реализации стратегии и организационных изменений, вносить корректировки.

«Стратегическая сессия – это про то, как лебедя, рака и щуку превратитьв кошку, жучку и мышку» – Филипп Гузенюк.

Задачи, решаемые на стратегической сессии

Что такое стратегическая сессия

Когда некоторая организация нуждается в том, чтобы создать слаженный коллектив, ей необходимо провести стратегическую сессию. Ответить на вопрос «стратсессия – что это» можно однозначно. Это коллективная работа, результатом которой является принятие решений по общему согласованию руководства и сотрудников. Иными словами, современные организации придерживаются принципа, когда сотрудники тоже имеют право голоса, принимают участие в решении вопросов, касающихся судьбы компании.

Обратите внимание! Проведение стратегической сессии подразумевает привлечение так называемого коуча – тренера.

Человек со стороны – обязательная составляющая подобных явлений. Он обладает необходимой квалификацией, знаниями и способностями объяснить сотрудникам компании суть того или иного вопроса, рассмотреть разные решения и направить к принятию одного, но единогласного. Идеальным вариантом здесь выступает возможность нанять внештатного коуча, так называемого модератора. Он проводит консультации по удобным сценариям для окружающих, разбавляя их разнообразными методами.

В некоторых корпорациях есть свой подчиненный, обладающий данными качествами. Однако такой вариант не рекомендован, поскольку субординация, попытка угодить начальнику помешают здравому принятию решений.

Что такое стратегическая сессия?

Главное отличие стратегической сессии от совещаний в том, что в последних случаях цель ясна и привычна. Итог стратегической сессии трудно определить точно, скорее можно наметить вектор, потому что влияют несколько факторов. Это вовлеченность и экспертиза участников, статус и динамика группы, возрастная зрелость, сложность и актуальность проблемы, локация проведения сессии.

Главное отличие стратегической сессии

Результаты последней стратсессии

Последняя стратегическая сессия прошла 6–7 апреля. На ней мы поняли, что представляли собственную целевую аудиторию не до конца. Поэтому наши продукты не всегда отвечали потребностям и возможностям клиента. Анализу целевой аудитории на основе статистики мы посвятили около двух часов. Вот что у нас получилось.

Прежде мы ограничивались общим представлением о своем клиенте, его возможностях и запросах. Теперь разделили целевую аудиторию на три сегмента

Сегменты есть — теперь надо им предложить то, что им нужно. Важный момент: мы подбираем не клиентов под продукты, а продукты под клиенты.

Каждому сегменту — свой продукт

Если вы за нами следите, то, наверняка, удивляетесь: что это за странные названия продуктов? А это мы перезапустили наши услуги, чтобы они лучше соответствовали запросам аудитории. Напоминаю, что все это в рамках одной стратегической сессии!

Признаки того, что пора провести сессию

Как правило, встречаются такие факторы:

  • Изменения внешней среды. Пандемия поменяла рыночные реалии. 
  • Обновление команды. Мы, например, по сравнению с прошлым годом сильно выросли с точки зрения руководящего состава и линейных специалистов. 
  • Необходимость синхронизировать общее видение дальнейшего развития. Каждое подразделение занимается выполнением своих задач, но при этом должно стремиться к достижению общих целей. 

Перед сессией

Чтобы она прошла продуктивнее, очень желательно, чтобы участники хорошо подготовились.

Собственникам бизнеса и ключевым руководителям рекомендуем заранее пройти Основной бизнес-лагерь “Как навести порядок в своем бизнесе”. Вы поймете весь путь, будете впереди своей команды.

И изучить книгу Михаила Рыбакова “Как навести порядок в своем бизнесе”.

Всем остальным будущим участникам сессии (руководителям среднего звена) необходимо:

  • Посмотреть запись выступления Михаила Рыбакова (примерно 1 час) на нашей конференции с 250 владельцами бизнеса и топами – суть и технология наведения порядка в бизнесе
  • Изучить материалы, указанные в начале этой статьи
  • Пройти дистанционный курс “Как навести порядок в своем бизнесе” (с изучением вебинаров, статей, проработкой практических заданий и пр.).

Стратегическая сессия: сессия одного дня

В однодневной стратегической сессии планирования у вас есть время для трех или четырех важных блоков:

  1. Видение: Куда мы идем?***
  2. Миссия / цель: почему мы существуем? Кто является клиентом, которого мы обслуживаем?***
  3. Стратегические приоритеты: на чем нам нужно сосредоточиться, чтобы реализовать наше видение?***
  4. Планирование действий по стратегическим приоритетам: какие шаги по пунктам будем реализовывать и кто отвечает за каждый шаг?

В зависимости от вашей организационной структуры и ваших организационных потребностей вам нужно будет более или менее обсудить ценности, угрозы, конкуренцию и составить SWOT-анализ. Несколько вещей, на которые стоит обратить внимание:

  • Однодневная стратегическая сессия идеально подходит для коллектива из семи человек. Если у вас больше людей, сессия займет больше времени.
  • Проводите опрос с участниками до стратегической сессии. Опрос поможет сформировать правильное мышление и направление в дискуссии. Это сэкономит время на сессии.
  • Стратегические приоритеты, KPI и самый главный приоритет объединяются, но они разделены, потому что это оставляет текучесть для достаточного разговора и для адаптации повестки дня.

Было

Интенсив по управлению бизнесом на основе цифр
Двухдневный мастер-класс с очным или онлайн участием по выбору клиента. Для собственников и руководителей бизнеса без формальных ограничений.

Какие задачи решались с помощью стратегических сессий

Разработка плана внедрения изменений в компании

Согласование стратегии компании на уровне топ-менеджеров.

Планирование по развитию на год

Выработка конкретных шагов по завоеванию доли рынка.

Урегулирование конфликтов между собственниками бизнеса и командой топ-менеджеров

Стороны умеют решать конфликты на этапе их зарождения и не тратят время на препирательства.

Каскадирование принципов по вертикали управления.

Сотрудники на местах понимают, как принципы и видение компании перекладываются на их повседневную работу.

Выход государственного предприятия на коммерческий рынок

Расширили отдел продаж и научили новых продавцов работать с коммерческими компаниями.

Стратегическое планирование и разработка тактических задач для компании

Декомпозировали стратегию предприятия в понятные шаги и ежедневные действия каждого сотрудника.

Как провести стратегическую сессию? Начинаем с плана

Попробуем кратко обозначить ключевые моменты проработки плана стратегической сессии. Этот небольшой список можно использовать в качестве чек-листа (конечно, дополнение и адаптация под ваши условия приветствуется.)

  • Как сформулирован желаемый результат сессии?
  • Насколько конкретно (или в соответствии со SMART)?
  • Какой результат нас устроит, если что-то пойдет не так?
  • Из каких блоков будет состоять декомпозированная цель?
  • Что мы будем обсуждать?
  • Что будет критерием, показателем решения этих задач?
  • Сколько потребуется на обсуждение каждой задачи/темы?
  • Какие форматы обсуждения позволят потратить меньше времени?
  • На сколько мы можем выходить за временные рамки?
  • Как и в каком виде будет зафиксирован результат?
  • Что должно быть сделано дальше, чтобы результаты «заработали»?
  • Какие процедуры и форматы будут использованы для выработки решений стратегической сессии?
  • Какие процедуры должны использоваться, если мы не сможем прийти к единому мнению?
  • Как решаются вопросы дисциплины?
  • Кто и за какие блоки отвечает?
  • Кто должен присутствовать и в какой роли (участник обсуждения, наблюдатель, эксперт)?
  • Как решаются вопросы иерархии?
  • На кого можно опираться и кто будет тормозить достижение результатов сессии?
  • Как мы будем управлять групповой динамикой (отсутствие интереса, гиперактивность, конфликты и т.д.)?
  • Что потребуется для организации работы всех участников (помещение, оргтехника и т.д.)?
  • Как и какую информацию должны получить участники стратегической сессии?

План стратегической сессии

План стратегической сессии — это ответы на вопросы первых трех пунктов. После понимания количества тем/задач и приблизительной оценки их по времени, можно верстать первую версию программы. И отвечая на последующие вопросы, детализировать и наполнять ее.

При планировании времени каждого блока полезно закладывать на 10% больше, чем кажется на первый взгляд. Также надо помнить, что форматы, требующие согласования или вовлечения участников, отнимают больше времени. Например, серия каскадных рабочих групп должна завершиться представлением результатов их работ (серией презентаций), а потом сведением в единый документ. И это отнимает много времени, но без этого никак. Потому что, если эпизод представления результатов работы всех будет «проглочен», на следующем этапе у группы может возникнуть сопротивление или произойти снижение мотивации.

Обязательным элементом плана стратегической сессии должны стать активности, направленные на работу с эмоциональным состоянием участников. В начале, середине и завершении дня/мероприятия. И на это тоже требуется время — психическую энергию нельзя игнорировать.

Использование методов визуализации в стратегической сессии

Как известно, большинство проживающих на Земле людей — визуалы. Это когда-то позволило человечеству, как виду, выжить. Так вот, чтобы стратегическая сессия тоже имела шанс «выжить», не засохнуть в дебатах или, наоборот, в отсутствии динамики, вам необходимо думать о визуализации. Графики финансовых показателей — это хорошо. Но надо что-то большее.

Стандартный инструмент стратегической сессии — таблицы-пустографки, которые задают структуру группового обсуждения и формат его результата. Более продвинутый вариант — «бизнес-салфетка» — специальная форма, в которой присутствует также стимульная информация, а структура как бы ведет участников к запланированному результату.

business model canvas

Нужен ли независимый модератор

Консультант, тренер, коуч, модератор – это человек, который направляет поток мыслей всех членов организации в единое русло. Он занимается разъяснением тех или иных вопросов, решение которых поспособствует развитию компании, выдвижению ее на более высокие уровни. Модератор также описывает поэтапные действия, необходимые для выполнения. В своих выступлениях он опирается на два вида преподнесения информации: фасилитацию и модерацию. Говоря точнее, это методы импровизации (ведение диалога) и обучение строго по плану, соответственно.

Обратите внимание! Некоторые руководители сомневаются в необходимости заказать услуги внештатного модератора, что является неправильным выбором.

Считается, что на службе можно иметь своего специалиста. Кроме того, многие компании рискуют проводить самостоятельные совещания без помощи модератора стратегической сессии. Такие подходы не могут иметь должный эффект, потому что модератор обладает необходимыми навыками, квалификацией, инструментами и знаниями, чтобы провести компанию к прогрессу. Внештатный модератор способен организовать подходящий формат проводимой сессии, без попытки угодить высшим чинам, поскольку важно завоевать доверие каждого участника собрания.

Порядок подготовки

При подготовке стратегической сессии мы используем модель FOCUS. Аббревиатура позволяет запомнить порядок действий.

F — frame. Каркас стратсессии, основная задача ее проведения.

O — organise. Организация процесса сбора информации. 

С — collect. Сбор информации.

U — utilize. Использование информации.

S — synthesis. Объединение информации.

Фрейм

Шаг 1. Постановка ключевого вопроса

Телекоммуникационная компания обратилась к нам с задачей провести стратсессию. Целью встречи должен был стать вопрос: нужно ли компании поглощать другого участника рынка? Мы поставили его под сомнение, потому что вопрос сформулирован некорректно: a) подается как теоретическое решение, которое нужно либо обосновать, либо опровергнуть, b) не отражает реальные потребности компании.

Зачем организация может начать поглощение? Причин несколько и каждая из них может стать повесткой отдельной содержательной стратсессии. Возможно, компания хочет увеличить долю рынка. Тогда нужно ответить на вопрос, как эта доля будет сконвертирована в прибыль. Если решения нет, то стратсессия по этому вопросу не приведет к результату и будет лишней тратой денег. Другая возможная причина — устранение конкурентов. В связи с этим возникают вопросы, чем конкретно мешают конкуренты и как это исправить. И это тема для другой стратсессии, к которой нужно будет готовиться иначе.

Пока вы не найдете правильный вопрос для стратсессии, мероприятие не пройдет эффективно. Половина решений не внедряется, потому что никакого отношения к реальности не имеют. Если проблема в неэффективном портфеле продуктов, то стратсессия по вопросу поглощения конкурента к результатам не приведет. Поэтому прежде, чем организовывать стратсессию, нужно ответить на три вопроса.

  1. Какие процессы действительно важны для компании? Ответить на него поможет правило «5W» или «5 почему». Его автор, инженер компании Toyota Таичи Оно, предлагал следующее: если вас волнует проблема, то 5 раз спросите себя «почему». Так вы определите корень проблемы, который и нужно разбирать на стратсессии.
  2. На каком уровне зрелости находится компания? Любой бизнес обладает уровнями зрелости. На нулевом уровне существует устное соглашение о том, как протекает бизнес-процесс. На первом уровне процесс исполняется, как предписано только в некоторых отделах, а на втором — во всей организации. На третьем уровне зрелости у процесса появляется KPI, поэтому можно отследить, как он исполнен и насколько соответствует нормам. А четвертый уровень подразумевает корректировку процесса, когда он уже автоматизирован.
  3. Что можно сделать, чтобы перейти к третьему уровню зрелости? Здесь вам стоит задуматься: а какие KPI стоит ввести в процесс? Какие из ваших бизнес-процессов не измерены и как их начать измерять?

Шаг 2. Дерево решений

После того, как поставлен вопрос, необходимо придумать варианты решений. Для этого подойдет формат мозгового штурма. Дерево вопросов и ответов может быть классическим или, например, в виде диаграммы «рыбьей кости». На обсуждение выносят фундаментальный вопрос и определяют пять факторов, которые на него прежде всего влияют. Если сотрудники познакомятся с деревом решений до стратсессии, то придут на нее уже с ответами. 

Иногда вместо дерева вопросов эффективнее составить дерево проблем. Метод перекликается с обратным мозговым штурмом, суть которого не в том, чтобы решить проблему, а придумать, как ее точно не надо решать. Например, чтобы сгенерировать идею для рекламы молока, нужно представить то, как она точно не должна выглядеть. По оценкам когнитивных психологов людям легче ответить на вопрос «почему нет», чем на вопрос «почему да». Поэтому, когда сложно найти содержательные ответы, можно обратиться к дереву проблем. Если участники ознакомились с деревом решений до стратсессии, то ее итоги можно зафиксировать, используя ту же методику.

Почему наши стратегические сессии всегда эффективны

  • В нашей команде все ребята обладают талантом работать с людьми
  • Умеем работать со статусными компаниями и руководителями
  • Вовлекаем в работу даже немотивированных
  • Можем составить программу сессии за один день
  • Делаем сессии динамичнее за счет деловых игр и проблематизации
  • Умеем выводить группу из конфликтных ситуаций

Что такое стратегическая сессия

Стратегическая сессия в наиболее общем виде представляет собой время, отведенное для планирования. Здесь анализируются ресурсы, сроки, особенности фирмы, ее положение на рынке. Здесь также разрабатывается своего рода образ компании, ее позиционирование.

Если более коротко, то стратегическая сессия — это время, когда вы принимаете решения о своих дальнейших шагах.

Этапы подготовки стратегической сессии

Всё, что мы хотим предложить ниже, основано на нашем более чем 10-ти летнем опыте. Особенно пристального внимания требуют сроки на разработку программы и подготовку докладов. Часто некорректное планирование или желание сделать быстрее, приводили к неэффективному проведению стратегической сессии.

Итак:

1. Формулирование цели и задач сессии. Определение желаемых результатов и их форматов.

Не менее, чем за 1,5 месяца до сессии.

2. Определение даты и места проведения. Предварительный подбор площадки. Знакомство с кандидатами на роль ведущего стратегической сессии.

Не менее 1,5 месяцев до сессии.

3. Окончательный выбор кандидатуры ведущего. Определение блоков программы и необходимых докладов. Формирование первого драфта программы. Бронирование помещения.

Не менее 1 месяца до стратегической сессии.

4. Проработка программы на уровне дискуссий и пленарных заседаний. Определение формата вывода результатов после дискуссий. Подготовка докладов и выступающих. Определение дополнительных блоков программы — фуршет, тимбилдинг и т.д.

За 2 недели до мероприятия.

5. Формирование списков рабочих групп. Подготовка внутренних или приглашенных фасилитаторов. Отработка ключевых активностей на фокус группах (если требуется). Печать материалов.

За 7-4 дня до сессии.

Оставшееся до сессии время потратить на спа-процедуры и моральную подготовку. Шутка! Но в запасе на какие-то изменения всегда должно остаться пара дней.

Определяем точку В

Переходим ко второй важной части стратегической сессии. Как часто вы задумывались о том, где будете через “нанадцать лет”? Чем будете заниматься? Что хотите от жизни? Давайте попробуем нарисовать будущее 🙂

Самое простое, что можно сделать, это описать свой обычный день через 10 или 15 лет. Берите ручку, бумагу и за дело…

Каким вы видите этот обычный день?

Как он начинается и как заканчивается?

Чем вы занимаетесь в течение дня?

Где вы находитесь и с кем?

Вам там хорошо, спокойно? К слову, если вам там не уютно, то это не тот день, который нужен.

Вы работаете? Если да, то где и кем?

Возможно, отдыхаете? Где, как и с кем?

Какое ваше финансовое положение? На что живете?

Вопросов много не бывает! Постарайтесь зацепиться за образы, которые вырисовываются у вас в голове и перенести их на бумагу. Получилось визуализировать свое будущее? Отлично! Теперь принимаемся за реперные точки. Например, если в качестве точки В был выбран период через 10 лет, то за промежуточную точку можно принять 5 лет. Откатитесь назад на 5 лет и представьте себе, что нужно предпринять, чтобы оказаться в точке В-10.

В самом финале финалов планируем свои действия на следующий год. Кстати, совсем неважно, в каком месяце вы соберетесь провести страт сессиию. Психологически удобно проводить мероприятие в январе, привязываясь к календарному году, но абсолютно ничего не мешает прокачать себя в августе. Планировать и упорядочивать свою жизнь никогда не поздно!

Сформулируйте 3 – 4 глобальные цели на год.

Попробуйте сделать календарный график мероприятий, поэтапно вписывая в него все то, что пришло в голову, в процессе составления колеса баланса.

Составьте финансовый план на год, опираясь на ваши размышления о том, на что вы будете жить через *нанадцать лет. Как вы относитесь к личной финансовой независимости?

Есть необходимость в развитии талантов или доп.обучении? Добавляйте все это в график.

Недавно я открыла для себя планер. Вот как раз в него удобно вписывать дела на год, месяц и неделю. С планером вы не забудете, что в марте нужно продлить страховку на автомобиль, а в сентябре спланировать отпуск. А это значит, что вы будете морально и материально готовы к любому периодическому мероприятию. Мне понравился вот этот планер. Он абсолютно бесплатный для скачивания.

В заключении статьи озвучу несколько мыслей по поводу личной стратегической сессии.

Я и раньше старалась планировать какие-то вещи, но только сейчас посмотрела на “проблему” глобально. Сейчас у меня на руках есть: интеллект карта по колесу баланса, план и смета на квартиру и дом (это вспомогательные инструменты, для понимания точки приложения усилий), финансовый план на 16 лет (весьма и весьма амбициозный), общий план на год (расписала помесячно) и план развития блога на 3 месяца.

Цели на 2017 год пока не сформулированы окончательно. Все таки я не успела за сутки провернуть весь объем работы и привезла домашнее задание. Сейчас как раз сконцентрировалась на том, чтобы доделать все, что запланировала и сформулировать цели на год.

На вопрос: “Можно ли провести стратегическую сессию самостоятельно”, я однозначно отвечу утвердительно. Просто нужно побольше мотивации и желания разобраться в хитросплетении своих желаний и возможностей.

Оксана

Стратегическая сессия для руководителей. Карты трендов.

Закрытие рабочей встречи (8 минут).

Завершая стратегическую сессию для руководителей Карты трендов проводим стандартным образом. Используем схему: заказчик – участники – фасилитатор.

Общая продолжительность описанной сессии составило 126 минут. Это «сложный» тайминг. Поэтому в группах мы обязательно выбираем участника, который будет следить за временем. Фасилитатор контролирует процесс и гибко управляет им. Ну вот и все.

В случае если нам нужно дальше провести годовое планирование, то можно воспользоваться методикой ТОП фасилитации: планирование действий (познакомиться можно здесь).

Удачи при проведении сессий!!!!!

HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по фасилитации стратегических сессий и обучению фасилитации.
За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com

Подготовка к стратегической сессии

Сначала фасилитатор задает вопрос собственнику: «Что вы хотите получить в результате сессии?» В нашем случае озвучили задачу по выработке стратегической цели на три года. Затем выделили три блока:

  • развитие новых направлений;
  • люди;
  • бизнес-процессы и их автоматизация.

Всем руководителям предложили проработать их для составления плана реализации стратегии. После этого фасилитатор провела анонимный онлайн-опрос участников предстоящей сессии, чтобы понять видение по поводу:

  • дальнейшего развития компании;
  • сильных сторон и зоны роста;
  • возможных действий для реализации стратегии.

После этого создали сценарий мероприятия, который финально согласовывался с Олегом.

Нужны не просто модераторы — аналитики

Андрей Черныш, директор по консалтингу компании «Ключевые решения»

Фото из личного архиваФото из личного архива

— Проектная сессия — это просто «перевалочный пункт» стратегического процесса в компании. Для нас, консультантов, это, конечно, удобный продукт для продажи, но я бы рекомендовал всем честно говорить клиентам, что сам по себе он ценности не несет, если только не является частью чего-то большего — процесса разработки и уточнения стратегии, включающего подготовку и финализацию итоговых планов. Все ингредиенты для блюда (сессии) должны быть в идеальном состоянии до начала приготовления. Тогда что-то получится.

Мы видим, что культура проектных сессий повышается и теперь компаниям нужны не просто модераторы и «тайм-киперы» для наведения порядка в обсуждении. Нужны аналитики, которые повысят качество исходной информации, обеспечат полноту вариантов для обсуждения, направят групповую динамику на стратегически важные вопросы. Кроме того, все мы люди, и даже у самых ответственных топ-менеджеров нет желания каждый год ходить по проторенному (пусть даже самому правильному) кругу во время проведения стратсессии. Хочется пробовать что-то новое — свежие подходы к аналитике, выбору стратегических моделей и форматам командной работы. Тогда «вкус» к стратегической сессии обостряется, и мышление включается на новой высоте.
Таким образом, лучшая стратегическая сессия получается, если:

  • Все воспринимают ее как важный, но не единственный элемент стратегического планирования
  • Участникам предварительно «загружен» достаточный объем качественных данных для анализа
  • Есть ощущение, что команда реально сработала «по-новому», с новой энергией.

Распределение рабочего времени участников команды во время проведения стратегической сессии

Краткий срок проведения

СТРАТЕГИЧЕСКИЕ вопросы 80%

Длительный срок проведения

План-график проведения сессии подбирается таким образом, чтобы соблюсти требуемый баланс в распределении рабочего времени членов команды между решением стратегических задач и текущих оперативных вопросов.

Организационные вопросы

Чтобы сессия прошла комфортно и продуктивно, мы соблюдали несколько правил:

  • Дата. Не выбирайте рабочий день, чтобы не отвлекаться на ежедневные операционные задачи. 
  • Место. Даже не рассматривайте вариант офиса, будете отвлекаться. Нужно сменить обстановку. Необходимо просторное светлое помещение, где есть весь необходимый реквизит: проектор, флипчарты, маркеры. Каждый фасилитатор готовит райдер материалов в соответствии со сценарием.
  • Возможность свободного перемещения между командами. Приятно во время перерывов выходить на свежий воздух. 
  • Питание. Приготовьте большое количество воды, организуйте полноценные кофе-брейки и обед. 
  • Отсутствие отвлекающих факторов. Не забудьте попросить всех выключить звук на своих смартфонах.

Стало

Финансовый директор для малого бизнеса
Финансовый директор НФ внедряет управленческий учет, а затем берет на себя управление финансами компании: анализирует отчетность, ищет точки роста, фокусирует руководителя.

Подходит для компаний из сегмента «Зрелые».

Читайте также

  • Что нужно знать о разработке сайта или приложения, чтобы зря не потратить время и деньги
  • Как получить кредит на бизнес — очень простые советы финансиста

  •  

Стратегическая сессия: зачем нужен фасилитатор

Если вы загружены оперативной работой или просто не чувствуете в себе сил для проведения стратегической сессии, рассмотрите возможность пригласить стороннего консультанта-фасилитатора для проведения стратегической сессии. Ниже перечисляем 6 причин, почему фасилитатор может быть вам полезен для проведения стратегической сессии:

Причина 1: вы сможете услышать мнения всех участников Вы не сможете качественно управлять сессией и одновременно слушать участников и высказываться сами. Ваше полное присутствие на стратегической сессии возможно только если роль управления сессии передана помощнику.

Причина 2: фасилитатор-консультант имеет необходимый опыт для получения результата Цель стратегической сессии выбрать новое направление развития после анализа своих слабых и сильных сторон. Фасилитатор-консультант имеет опыт не только проведения стратегических сессий, но и опыт развития целых коммерческих служб и отделов продаж в частности. Вы получаете с помощью правильной модерации очень быстрый результат — правильный план развития с минимальными рисками.

Стратегическая сессия: роль фасилитатора

Стратегическая сессия: роль фасилитатора

Причина 3: фасилитатор-консультант задаёт правильные вопросы, чтобы добраться до сути проблем. Наличие посредника в стратегической сессии создает безопасное пространство для сотрудников, чтобы задавать «неудобные» вопросы, которые попадают в корень проблем. Наличие посредника создает рабочую атмосферу здоровой дискуссии и подобные вопросы не будут вызывать личные атаки и восприниматься персонально негативно. Таким образом, важные темы на стратегической сессии вскрываются до уровня получения удовлетворения всеми участниками группы.

Причина 4: ведущий сессии нейтрален к решениям Задача фасилитатора-консультанта создать мощную дискуссию о настоящем и будущем компании и довести её до конца. При этом применять объективный подходя к обсуждению сложных вопросов. У консультанта нет задачи сохранить независимость от чужого мнения, он занимает в стратегической сессии нейтральную позицию с самого начала и до конца.

Причина 5: инвестиция в будущее отдела продаж Если вы приглашаете фасилитатора-консультанта, вы этим показываете своим сотрудникам, что инвестируете в будущее своей компании. Ваша задача замотивировать менеджеров к тому, чтобы каждый член коммерческой службы вносил свой вклад в будущее, и первым шагом для этого является привлечение стороннего специалиста для качественного проведения стратегической сессии. Консультант обеспечивает участие всех участников команды и всегда знает, кто вносит свой вклад, а кто просто говорит. И кто ничего не говорит.

Причина 6: контроль времени и темы Участники стратегической сессии должны обмениваться мнениями по определенной регламентом теме. Любое отклонение органично корректируется фасилитатором. Это сделать практически невозможно в случае, если сессия модерируется ТОП-менеджером. Мы рассмотрели в статье что такое стратегическая сессия, как ее провести самостоятельно и ваши выгоды от использования на сессии внешнего консультанта-фасилитатора. Используйте эти советы для того, чтобы смело проводить стратегические сессии на регулярной основе в вашей коммерческой службе с целью объединения команд маркетинга, продаж и обслуживания клиентов над едиными целями повышения эффективности вашего бизнеса.

Что после стратегической сессии?

Проведение стратегической сессии — ответственный проект, который обязательно должен стать прообразом или метафорой работы всей компании. От того как она пройдет, а самое важное, что станет с ее результатами, зависит будущее компании.

В нашей практике было несколько случаев, когда удачно проведенная сессия (выработаны талантливые решения, участник были вовлечены и распределили задачи) не «продолжалась» за рамками мероприятия. Банально, на уровне исполнения решений. Или же разработанные решения вызывали отторжение сотрудников.

Поэтому основными задачами после проведения стратегической сессии становятся окончательная детализация и исполнение всех решений, а также широкая трансляция и вовлечение всего персонала компании в процесс реализации. А это уже управление изменениями.

Так что тема для следующей статьи есть.

Провести стратегическую сессию просто

Свяжитесь с нами, если у вас стоит задача разработки и проведения стратегической сессии

Кто проводит стратегические сессии

Алексей Слободянюк

Алексей Слободянюк

Коуч, бизнес-тренер,лидер проекта по развитию руководителей «Князья и Капуста»

Юлия Степанова

Юлия Степанова

Бизнес-тренер, эксперт по опросникам Hogan, бизнес-коуч.

Читайте новые материалы Базы Знаний

Инструменты продаж, Технологии, Методики — всё для применения в вашем бизнесе

Итоги стратегических сессий и ВИДЕО-отзывы наших клиентов

«История трансформаций = история развития компании Ситипринт»

Александр Евсеев, владелец, идейный вдохновитель «Ситипринт», лидера передовой полиграфии российского рынка.

«Опыт «Ситипринт»: эффективные изменения возможны только при изменении контекста. Одни и те же обстоятельства разные люди и компании воспринимают по-разному. Одни как ресурс – другие, как ограничение. Кризис – существенное изменение контекста. В тот момент, когда мы восприняли кризис, как ограничение, бизнес оказался на дне»…

Смотреть отзыв Александра Евсеева

«Трансформация оператора наружной рекламы «Восток-Медиа» в период кризиса»

Максим Сальников, операционный директор «Восток-Медиа», крупнейшего оператора наружной рекламы Московской области.

Максим Сальников: «У нашей компании достаточно амбициозные цели. Но ей явно требовались изменения – наши операционные процессы не поспевали за ростом. Попытки решения проблем описанием процессов и определением границ ответственности ни к чему не приводили. Нужна была глубинная трансформация»…

Смотреть отзыв Максима Сальникова

«ТОС-трансформация производственной компании»

Дмитрий Константинов, интерим-менеджер.

«Направление трансформации нашего производственного предприятия было определено в ходе стратегической сессии, причем самими сотрудниками предприятия. Основное ограничивающее убеждение состояло в том, что если рабочим не платить сдельно, то они ничего делать не будут…

Смотреть отзыв Дмитрия Константинова

Что происходит после сессии

После успешной сессии важно воплотить принятые решения в жизнь. Увы, часто происходит так, что команда снова погружается в операционные задачи, а дела стратегические откладываются на потом. 

Мы уже начали реализовывать следующее:

  • презентация итогов стратегической сессии всем сотрудникам;
  • контроль реализации планов на ежеквартальной основе тем же составом участников и проведение корректирующих действий.

Часто задаваемые вопросы

Кто должен проводить стратегическую сессию?

Это может быть представитель вашей компании, но лучше пригласить опытного ведущего с навыками фасилитации. В противном случае стратегическая сессия может превратиться в обсуждение не стратегических, а операционных задач.

Какие вопросы обычно выносятся на стратегическую сессию?

Чаще всего это задачи развития бизнеса, работа компании в условиях внешних или внутренних изменений, совершенствование способов управления и структуры организации, выработка правил командного взаимодействия и т.п.

Мы уже проводили стратегические сессии, но они оказались неэффективными. Почему?

Часто после стратегической сессии руководители впадают в эйфорию от полученной ясности и понимания плана действий. Но вместо его осуществления переключаются на «тушение локальных пожаров». В результате подходы к работе не меняются, цели остаются только на бумаге и кажется, что стратегическая сессия не сработала.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...