Кто такой коуч?

Содержание
  1. В чем суть коучинга?
  2. Что делает коуч и что дает коучинг?
  3. Например, коуч может помочь решить следующие задачи:
  4. Психология в коучинге
  5. Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча 
  6. Мое определение принципа работы коуча
  7. Может ли коучинг вообще причинить пользу? Если да, то какие качества с его помощью можно развить?
  8. Когда лучше обращаться к коучу, а когда – к психологу
  9. Коуч или психолог: кого выбрать?
  10. Зачем нужен коуч
  11. Чего можно достичь с помощью коучинга
  12. Зачем нужен коуч
  13. Как выбрать коуча
  14. Особенности проведения коучинг-тренинга
  15. Кому подходит
  16. СОПРОВОЖДЕНИЕ ДО PCC
  17. Сколько может зарабатывать коуч?
  18. Услуги опытного бизнес коуча в Харькове
  19. В чем главная опасность неэкологичного коучинга?
  20. Какие методы работы используются в программах Business Relations?
  21. Примеры правильных запросов
  22. Что в поведении коуча может и должно насторожить?
  23. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СУПЕРВИЗОР CCEU ICF
  24. Всегда ли коучинг находится в оппозиции к психотерапии?
  25. Что кроется за словосочетанием «тренинг личностного роста»?

В чем суть коучинга?

«Коуч» переводится как «тренер», но, по сути, слово означает «наставник». Коуч, как правило, помогает добиться результата в какой-то определенной сфере. Можно нанять коуча, чтобы овладеть иностранным языком, стать успешным блогером, отработать навыки эффективных деловых переговоров. Бывают коучи по отношениям, по бизнесу, по здоровому образу жизни и далее по списку. Это очень модная и востребованная на сегодняшний день услуга, и предложений на рынке великое множество.

Что делает коуч и что дает коучинг?

Коуч и психолог. В чем главное отличие?Определений этому понятий дано немало. Наиболее точное, на наш взгляд: деятельность специалиста, направленная на получение клиентом исключительных результатов в карьере, бизнесе, личной жизни и других сферах. К коучу обращаются за расширением области познаний, повышения эффективности деятельности и качества жизни. Как видите, главное, в работе коуча – результат. Тогда как психотерапевт работает с процессами. И иногда эта работа длится годами, потому что, всегда есть ответ на вопрос: «Что вы чувствуете по поводу этого события?».

Например, коуч может помочь решить следующие задачи:

  • Если у клиента есть желание что-то поменять в карьере, найти новое направление в бизнесе, но нет четкого понимания, что именно и каким образом. Тогда желаемое состояние – это ясность, наличие плана.

  • Если в компании назрела потребность в изменениях, но их трудно осуществить. Тогда цель – выработать структуру, определить приоритеты и создать план действий.

  • Если человек хочет развить в себе какой-то навык, нужный ему для достижения стратегической цели (например, делегирование). Задача – овладение навыком до определенного уровня.

Задача коуча – помочь клиенту достичь цели наиболее эффективно. Найти кратчайший путь.

В США коуч – профессия такая же разносторонняя и с большим количеством специализаций, как, например, профессия инженера или программиста. В России также ведется работа по усовершенствованию законодательства – вскоре коучинг может быть включен в официальный перечень специальностей.  

Психология в коучинге

Психология в коучинге помогает разобраться коучу в основополагающих закономерностях поведения своего клиента. Например, клиент разговаривает с вами как со своим родителем, желая услышать от вас совет. Что вы сделаете? Безусловно, напомните о правилах коучинга и вернете диалог в позицию «взрослый-взрослый». В основе решения этой ситуации лежит психологическая модель поведения – трансактный анализ Эрика Берна. И, зная это, вы можете идти за клиентом на более профессиональном уровне.

Благодаря знаниям психологии, коуч получает ряд преимуществ среди коллег. Например, глубинное понимание того, что происходит с клиентом и что за человек пришел к вам. Это можно понимать на интуитивном уровне и поступать правильно, но большую уверенность дает знание этих законов. Все это создает условия для эффективной и качественной работы коуча.

И так с любой темой, которая может возникнуть в работе коуча. Доминирующие эмоции, которые может проявлять клиент, автоматизированные мысли, стереотипное поведение. Все это можно возвращать клиенту, подкрепляя свою компетентность психологическими знаниями, при этом не нарушая партнерские отношения.

Лучше понимать потребности клиента, понимать его психологические особенности и использовать более широкий инструментарий в работе – вот что дает обучение психологии коучу.

Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча 

Еще одно новомодное словечко, пришедшее из буржуазного мира.И многие твердят что сейчас без коуча никуда:

  • хочешь добиться успеха – тебе нужен коуч;
  • хочешь построить бизнес – тебе нужен коуч;
  • хочешь добиться результатов в спорте – нуженкоуч;

Да куда ни кинься везде нуженкоуч, даже и не знаю, как раньше люди получали результаты, разве что с помощьюСтарика Хотабыча.

Кстати, может это и был прообразпервого коуча?

Итак, кто же такой этот самый коуч, без которого в нынешнеммире не обойтись.

Коуч – это сленговое выражение. Дословный перевод санглийского «coach» – карета, экипаж, тележка и впервые так студентыназывали своих репетиторов, которые помогали им в учебе. Сакральный смысл втом, что коуч, как экипаж и репетитор помогает своим клиентам, переместится изодной точки в другую. Так это слово вошло в обиход на западе, и уже позжеприжилось и у нас.

Читайте также:

Как выучить английский язык с нуля в домашних условиях руководителю малого бизнеса — 5 современных способов

откроется в новом окне

То есть простыми словами без всяких пафосных выражений обособых состояниях и прочей лабуды – коуч – это человек который помогаетбыстрее, комфортнее и проще добиться каких-либо результатов, чем если бы вы этовсе проделывали в одиночку.

Все.

Уточню, если пожелаете, а без этого никакой коуч не поможет,вы и сам сможете добиться, но с помощью коуча это проделаете легче, проще ибыстрее.

Но, желание первично. Смысл коуча помочь вам достигнутьэтого результата, а всю работу вы делаете сами.

Ниже вы поймете, как это работает на практике.

Мое определение принципа работы коуча

 Еще в детстве яподметил одну особенность, когда человек чего-то не знает и ты емуподсказываешь, то вероятность того что он это сделает напрямую зависит от тогонасколько этот человек тебе доверяет как эксперту. Но с другой стороны, дажеесли он не видит в тебе эксперта и с твоей помощью сам находит решение —вероятность внедрения этого решения около 100%.

Может ли коучинг вообще причинить пользу? Если да, то какие качества с его помощью можно развить?

Можно условно выделить экологичный и неэкологичный коучинг.

В первом случае коуч развивает сильные стороны человека и помогает ему реализовываться.

Но есть еще неэкологичный вредящий коучинг, который направлен на культивирование негативных нарциссических сторон личности. Это развитие эго, самолюбование под соусом «я все смогу». Такой подход не позволяет человеку исследовать, понять себя и в дальнейшем опираться на себя и черпать в этом силы («я себя понимаю, принимаю, умею строить отношения и в этом черпаю силы»), а лишь заставляет закрыть глаза на свои проблемы, недостатки, изъяны, на других людей, ограничения, которые существуют в реальности.

Да, даже в этом случае можно накачать человека ресурсом так, чтобы он сначала побежал и чего-то достиг, но потом он неизбежно рухнет в изнеможении, потому что никакой настоящей опоры и ресурса там изначально не было и в помине. Была только установка «воодушевить», но не дать реальных инструментов. Такой коучинг не способен помочь человеку понять, где у него на самом деле есть проблема, которая в дальнейшем может выйти ему боком. Если человек придумает себе какой-то образ («я крутой»), это в конечном итоге не сработает, потому что это далеко от действительности, он не сможет на это реально опереться. Опереться на выдуманную опору нельзя.

Когда лучше обращаться к коучу, а когда – к психологу

По мнению Ирины Меланьиной, это зависит от того, чего хочет клиент: разобраться с прошлым и настоящим или спроектировать будущее.

«В первом случае лучше обращаться к психологу, во втором – можно к тренеру. Обращение к коучу у нас не табуировано и модно – это повод похвастаться, в отличие от психологической консультации», – говорит психотерапевт.

Флешель подчеркивает, что профессионал должен знать границы своей компетенции и понимать, когда человека надо отправить к другому специалисту.

«Порой коучинг заходит туда, где нужно разбираться психотерапевту. Например, в экзистенциальные вопросы, психологические травмы, эмоциональные дисбалансы. Некоторые коучи начинают «плавать», если приходит клиент с непониманием, кто он такой, как ему жить и куда идти. Когда человек презентует проблему, тренер, прежде всего, должен разобраться, что, собственно, движет клиентом – стремление избежать или достичь чего-то. Продуктивный коучинг возможен только во втором случае», – считает Флешель.

Психотерапевты отмечают, что тренеру необязательно иметь психологическое образование, а вот психологу, если он хочет заниматься настоящим коучингом, лучше пройти специальное обучение.

«По опыту супервизий и обучающих программ знаю, что психологи, которые не прошли такие курсы, зачастую путались в контекстах, снижая эффективность своей работы, – рассказывает Флешель. – Они не пользовались преимуществами коучинга – быстро, четко и по делу, отбросив все лишнее. Они ограничивались лишь проработкой внутренних конфликтов, травм и комплексов, погружая клиента в инфантильную позицию. Поэтому результаты были не те, за которыми идут к тренеру».

Худший вариант, говорит специалист, когда психолог, выполняя как бы коучинговую работу, излишне заботится о чувствах клиента, задает ему наводящие вопросы и подсказывает ответы. Вроде бы есть инсайты и вырисовываются какие-то решения, но психотерапевт зацикливается на том, чтобы удовлетворить ожидания человека. Клиент получает разрядку, у него поднимается настроение и появляется ощущение, что он занимается чем-то полезным и ценным, но, по сути, он застревает на месте и не меняется.

Психолог или коуч: к кому обращаться и как распознать псевдотренера

Коуч или психолог: кого выбрать?

Мы уже отметили, что коучу для работы нужны знания психологии, однако сама суть коучинга отличается от подходов психолога. В чём же отличие?

— Коучинг — это, в первую очередь, для тех людей, которые хотят добиваться большего или хотят других результатов, — отмечает основатель Business Relations Владимир Герасичев. — В этом случае речь может идти об одной сессии, благодаря которой жизнь человека может сильно поменяться.

— Психологи больше работают с причинами и следствиями, где прошлое определяет настоящее, — говорит коуч и психолог Business Relations Арсен Рябуха. — Коучи работают с путями достижения цели, которая стоит в будущем. Всё, что было в прошлом опыте, не имеет никакого значения для достижения цели. Соответственно, запросы разные — результаты разные. Но граница между работой коуча и работой психолога может быть очень размыта. В ряде случаев может подойти и то, и другое.

— Да, эти технологии можно гармонично комбинировать, они никак не противоречат друг другу, — добавляет коуч и исполнительный директор BR Милана Талгаева. — То есть, вы можете, условно, готовиться к марафону с коучем и ходить к психологу разбирать свои личные отношения. Всё, что делает коуч — он, в первую очередь, задаёт вопросы. Если же он лезет с какой-то своей компетенцией, советами, рекомендациями к человеку, то сразу можно сказать, что это плохой коуч. Задача специалиста состоит в том, чтобы помочь человеку сформулировать свой запрос и найти внутри себя ресурсы для достижения цели.

— Когда я сдавала экзамен на коуча, заданием было, чтобы человек обозначил запрос за 8 минут, даже если изначально пришёл без конкретной цели. Просто потому что коуч, чаще всего, это про конкретно измеримый результат, который можно пощупать. А в психологии результат связан всегда с твоей эмоциональной составляющей, с твоим душевным состоянием. И, как следствие, когда у тебя меняется эмоциональное душевное состояние, когда ты разбираешься со своими внутренними проблемами, то, конечно, внешние результаты подтягиваются совершенно другие.

Зачем нужен коуч

Некоторые жизненные ситуации, цитирую:

— «Работа не приноситудовлетворения, перспективы роста отсутствуют, а ни в каком другом видедеятельности я себя не вижу» — Вадим, 47 лет, работаетводителем-экспедитором.

— «Жизнь потускнела иутратила краски, из нее исчезли цели, к которым бы хотелось стремиться» —Жанна, 37 лет, с тревогой поняла, что ее круг «дом – работа — садик – школа –дом» замкнулся. А жизнь не стоит на месте, и хочется чего-то этакого.

Зачем нужен коуч

— «Пробовал открытьсвой бизнес — любимое дело, которым готов заниматься 24 часа в сутки, но неполучил дохода. А так хотелось бы превратить хобби в бизнес. Но не знаю, как»— Николай, 30 лет, начинающий предприниматель.

— «Попробовал себя вбизнесе, пошло хорошо, стал зарабатывать деньги, но в определенный период всесошло на нет. Влез в долги, уже расплатился. Нутром понимаю, что нужно начинатьпо новой, но сидит страх, вдруг опять не получится» — Андрей, 53 года,работает учителем

Это не придуманные ситуации, они случаются сплошь и рядом. Ачасто человек даже не осознает, что у него уже есть проблемы и семимильнымишагами идет к своей погибели. Таких примеров еще масса.

Когда еще есть время средства и силы, говоришь, — «вот здесь сделай так и так, а в этом местевот так и все будет хорошо».

Но нет, ему это не надо. Приходит через год-полтора, когдауже в полной ж… и долгов полные карманы.

-помоги…

А у самого уже не сил, ни желания, ни средств, что-томенять.

Вот в таких ситуациях вам и пригодится коуч. Коуч поможетнайти решение, которое подойдет именно вам и никому больше.

Скорее всего у вас возникает вопрос: «неужели я не смогу сам решить эти проблемы, без помощи коуча?»

И я вам отвечу, — «конечно сможете, и обязательно решите. Носначала вам нужно получить необходимые знания. Попрактиковаться, скорее всегосразу у вас не получится, вы можете пойти не в «ту сторону», потом в другую,которая тоже может оказаться не той. Поплутав по лабиринту не тех сторон, вконце концов вы получите свой результат, но иногда он уже и не нуженоказывается, потому что в дороге вы устали и выдохлись. С помощью коуча выдостигните результата быстрее, проще и в более комфортных условиях, но это невсегда.

Вопросов, по которым вам может помочь коуч – множество, яприведу только те, по которым вы можете обратиться ко мне:

  • Стратегическоеразвитие бизнеса с нуля и до …
  • Открытиебизнеса с нуля …
  • Повышениеприбыли в бизнесе на любом этапе развития …
  • Нахождениескрытых источников дохода в вашем бизнесе, о которых вы не знаете;
  • Увеличениепродаж;
  • Проведениепереговоров;
  • Стратегияи тактика привлечения клиентов в бизнес;
  • Развитиебизнеса;
  • Открытиеновых источников дохода;
  • Достижениемаксимальной производительности на работе и в бизнесе;

Чего можно достичь с помощью коучинга

Это может показаться невероятным, но коучинг в руках грамотного коуча превращается в орудие, с помощью которого можно достичь практически любых целей. Самыми востребованными из них являются:

  • Высокие спортивные результаты, вожделенная победа.
  • Улучшение финансового состояния с помощью получения дохода, измеряемого конкретной суммой.
  • Работа или какая-либо деятельность, которая будет соответствовать определенному желанию (удовольствие от занятия любимым делом, высокая оплата труда и т.п.).
  • Получение должности, заключение выгодной сделки, поиск новых партнеров.
  • Развитие качеств, необходимых для продвижения к конкретной цели и т.д.

Так называемый «пункт «Б» может быть разным. Его определяет для себя клиент. А вот захочет ли он самостоятельно двигаться к нему, собрав ценный «груз» (умения, знания, личностные качества), зависит только от него. Коуч может только побудить клиента сделать правильный выбор, убрать все лишнее и добавить нужное, чтобы путь к цели был достигнут с минимальными затратами сил, времени и денег.

Зачем нужен коуч

Принципы коучинга помогают найти верное решение проблемы.

зачем нужен коуч

Это решение подойдет только одному человеку.

Конечно, он может самостоятельно найти искомый ответ на тот или иной вопрос.

Эти поиски могут быть длительными.

Часто может оказаться, что результат уже не нужен, так как по дороге к решению  иссякли все силы.

Коучинг для руководителей позволяет найти нужные ответы намного быстрее.

Коучинг для руководителей  и не только для них, нужен для решения вопросов:

  • развития собственного дела с начала;
  • открытия бизнес-деятельности;
  • повышения прибыльности собственного дела;
  • наличия стабильного источника денежного дохода;
  • роста объема продаж товаров или услуг;
  • проведения переговоров;
  • работы с клиентами;
  • достижения самой высокой производительности труда.

Такой коучинг для руководителей помогает найти верное решение проблем, повысить результативность работы, найти взаимопонимание с сотрудниками или подчиненными.

Как выбрать коуча

Представим себе, что вы потенциальный клиент. Как выбрать «хорошего» коуча?

  1. Первое, на что вам стоит обратить внимание: что предлагает этот человек. В интернете, рекламе, на личной встрече. Опасайтесь «решения проблем за 5 минут» (я, конечно, утрирую, но смысл такой), «лайф-коучинга», «быстрого результата». Все возможности, которые существуют, находятся внутри вас. И это длительная и не всегда приятная работа по исследованию самого себя, настройке на реализацию нужного результата. Никакой самый дорогой и распиаренный коуч, ничего не сделает за вас. Если бы я выбирал коуча, то я бы опирался на разумность предложений, отсутствие сказочных обещаний.

  2. Второй важный момент — профессионализм этого человека. Какими документами или дипломами он может подтвердить свою квалификацию?Некоторые «лайф-коучи» — это откровенные шарлатаны, не имеющие образования и предлагающие вам сомнительные советы «Из собственного опыта» за приличные деньги или набор рекомендаций, вычитанных из книги «Как стать счастливым и выйти замуж (жениться)». Причем часто они сами не так уж и счастливы в своей жизни, как будто им не подходят их «волшебные» советы.

  3. Третье. Я бы задал вопросы потенциальному коучу о его опыте работы внутри организации. Думаю, что человек, никогда не работавший в крупной и хорошо организованной структуре, не может быть достаточно хорошим коучем. Он не пропитался духом, сложностями, противоречиями этой компании. Он будет слушать вас, но не сможет понять до конца. Это все для него книжные истории или знания.

  4. Четвертое, что важно при выборе специалиста, — понять, есть ли у него постоянная супервизия. Супервизия — это вид работы коуча над собой, когда он приходит к более грамотному наставнику и разбирает с ним какие-то случаи из своей практики, чтобы увидеть ошибки, белые пятна. К сожалению, многие коучи не работают над собой подобным образом. Чтение книг полезно, но если коуч склонен больше давать советы, нежели предлагать своему клиенту задуматься над тем, что можно сделать, он приучает этого клиента к беспомощности. Не только «подсаживает» его на иглу своих рекомендаций, но и берет ответственность за его жизнь на себя. И однажды клиент скажет: «Твой совет не сработал, ты плохой коуч». И тогда коучу придется расписаться в том, что он сам так воспитал своего клиента, что тот отказывается думать самостоятельно.

  5. Пятое, что звучит немного наивно, но, на мой взгляд, имеет значение личная симпатия к этому человеку. Насколько приятна его фотография, текст, который он написал, общение по телефону или скайпу. Вы же предполагаете довериться, рассказать что-то сокровенное о себе, заплатить деньги за услуги. Если нет базового предварительного доверия, то процесс коучинга может не пойти и не даст результатов.

Особенности проведения коучинг-тренинга

Во время первой встречи коуч выясняет, как обстоят дела у его клиента: на каком жизненном этапе он находится, чем занимается, чего хочет достичь. Затем наступает следующий этап – определение целей (мелких и более значимых). Обычно с этим особых проблем не возникает. Гораздо сложнее приступить к выполнению поставленных задач, так как очень часто достижение целей дается нелегко. Обычный бы тренер сказал, что это не его проблема и что его роль заключается лишь в том, чтобы дать ценные рекомендации, а все остальное – за самим клиентом… А вот коуч-тренер такого не скажет. Он будет со своим «подопечным» до тех пор, пока тот не достигнет желаемого.

Основная проблема заключается в том, что многие люди, обратившиеся к методу коучинга, желают изменить свое положение, но при этом не менять себя. Они думают, что, заплатив деньги за тренинги, они автоматически становятся успешнее. К сожалению, многие огорчаются, когда их «стратегия» оказывается неэффективной. Человек, чтобы добиться поставленной цели, должен менять себя. Ведь важно понимать: проще изменить себя, чем окружающий мир.

В коучинге даже важен сам факт оплаты. Есть негласное человеческое правило: то, что дается даром или совсем дешево, мало ценится. Чего нельзя сказать о том, за что человеку пришлось заплатить сумму, которая является для него значимой. Такое вложение ценно, поэтому человек старается всячески оправдать его. Отдавая свои деньги, он будет стараться придерживаться активной позиции (чаще всего).

Кому подходит

В эту профессию может прийти человек из любой сферы деятельности. Обучение психологии и практика в этом вопросе, конечно, не помешают, но главная задача коуча – раскрыть внутренние способности подопечного. Это при определенном таланте может сделать и педагог, и бизнесмен, и спортсмен, и управленец.

Тренер должен знать различные методики и инструменты, с помощью которых можно мотивировать группу людей или отдельного индивидуума на самопознание и саморазвитие. Этому всему учатся на специальных курсах. Очень важно наличие жизненного опыта, ведь именно на личность наставника ориентируется подопечный, им он вдохновляется.

Личные качества специалиста не менее важны. Для успешной работы необходим такой набор свойств:

  • интеллект и эрудированность в разных вопросах;
  • коммуникабельность, умение слушать и устанавливать доверительный контакт с клиентами;
  • умение анализировать полученную информацию и делать правильные выводы;
  • креативность и гибкость;
  • искреннее желание помочь человеку;
  • уверенность в своих силах и позитивный взгляд на жизнь;
  • эмоциональная устойчивость;
  • ответственность и наблюдательность.

Настоящий коуч постоянно стремится к развитию своих профессиональных навыков и углублению знаний. Чтобы держаться на плаву, нужно постоянно учиться.

СОПРОВОЖДЕНИЕ ДО PCC

Программа «Профессиональный коуч»

Подготовка к сертификации PCC ICF

Сколько может зарабатывать коуч?

Этот вопрос всегда актуальный, когда речь идет о новом профессиональном направлении. А если вам интересно узнать, сколько зарабатывают блогеры и когда гонорар начинает быть регулярным, узнавайте из статьи на www.gq-blog.com. Финальных цифр никто не будет разглашать, но в среднем, можно говорить о таких – 1 час работы в России – 2-3 тысячи рублей, в Москве и Питере в 2 раза дороже. Средний оклад в месяц 50-60 тысяч рублей в зависимости от направления. Для сравнения в Украине, по данным сайта Work.ua, средний оклад в месяц порядка 650-680 долларов. А кто же самый известный коуч? Разумеется, ответа на такой вопрос нет и не может быть. Кто-то более известный в одном направлении, кто-то в другом. Хочу познакомить вас с самыми популярными тренерами в России по итогам прошлого года.

Затребованные коучи в России и расценки на их услуги

Коуч Направление Стоимость (Опыт)
Владимир Герасичев Исследование эффективности человека и достижения счастья от 200$ в час (28 лет)
Радислав Гандапас Алгоритмы успеха, эмоциональный интеллект, лидерство от 250$ в час (30 лет)
Игорь Манн Бизнес от 150$ в час (27 лет)
Инна Алексеева Успешный PR от 130$ в час (21 год)
Глеб Архангельский Тайм-менеджмент от 130$ в час (15 лет)

Услуги опытного бизнес коуча в Харькове

Если вас интересуют услуги опытного бизнес коуча в Харькове – двери офиса компании «МИК-Аудит» открыты для вас. Собственный многолетний опыт в бизнесе, знание внутренних процессов предпринимательства и психологии – вот основные преимущества Ирины Колоколовой. Записаться на консультацию к коучу или задать интересующие вопросы вы можете по телефонам: (050) 343 60 34; (093) 577 47 57;  (057) 715 77 35. Записаться на консультацию или связаться с нами вы можете, оформив заявку на сайте, в соцсети FB, и в мессенджерах: Viber, Skype, WhatsApp.

В чем главная опасность неэкологичного коучинга?

Гигантская проблема возникает тогда, когда коучи начинают конкурировать с врачами и психотерапевтами. Когда они не только не сотрудничают с ними, но даже настраивают пациента против получения реальной помощи профессионального специалиста. Это может стоить человеку жизни.

В своей практике я нередко сталкивалась с пациентами, которым коучи внушали, что лекарства — это вредно, опасно, от них может возникнуть зависимость. Также, среди коучей довольно распространен аргумент, что психотерапевты подсаживают на себя пациентов, заставляя их пожизненно к ним обращаться.

Возможно, это прозвучит чересчур жестко, но на мой взгляд это можно сравнить с тем, когда гомеопат утверждает, что вылечит больного с онкологией.

Какие методы работы используются в программах Business Relations?

Тренеры и коучи BR уже более 25 лет работают с целями как для жизни, так и для бизнеса, в первую очередь через программы «Контекст» и «Бизнес-Контекст», а также персональную работу. И используют инструменты из разных направлений.

— Это и подходы из психологии, и коучинг, и тренерство, и менторство, и наставничество, и консультация, — говорит Арсен. — Мы работаем больше на результат, на создание какого-то результата, и, поэтому, какой инструмент в данном случае больше подходит, такой и используется.

— Тренер в работе понимает к какому типажу или к какой категории относится данный человек или группа, какие в команде отношения, — добавляет Милана. — И с помощью такого микса технологий может объяснить и показать непосредственно участникам и клиентам.

— Когда я веду тренинги по продажам, — использую много элементов из психологии, привожу примеры, объясняю, как устроен человеческий мозг, — рассказывает Михаил. — Это многое проясняет о том, например, как люди слушают и слышат, как воспринимают информацию. Когда человек понимает, как устроен другой, то может быть более эффективен.

Примеры правильных запросов

Работа с коучем начинается с формулирования запроса. Когда он сделан, становится понятно – с какой задачей дальше работать. Например, клиент приходит с запросом: «Хочу быть уверенным». Это расплывчатая формулировка. Я тогда уточняю: «Что значит «быть уверенным» для вас?», «Как для вас проявляется уверенность в поведении?», «Когда вы станете уверенным, что изменится в вашем поведении, мыслях, ощущениях?» И буду задавать вопросы до тех пор, пока запрос не станет более конкретным.

Уже на этапе формулирования вопроса у клиента может наступить ясность и прийти решения. Хорошо сформулированный запрос конкретен, имеет срок, реалистичен.

Вот примеры хорошо сформулированных запросов:

«Хочу до Х срока достичь следующего баланса сфер своей жизни: 50% времени — работа, 10% — хобби, 30% — время, проводимое с семьей, 10% — путешествия».

«Я хочу при публичных выступлениях чувствовать себя покойным, дышать ровно, говорить спокойно и уверенно, четко формулировать свои мысли».

Но если у клиента нет хорошо сформулированного запроса, это не страшно. Задача коуча помочь ему в этом. 90% моих клиентов приходят с нечеткими запросами.

Потом, по ходу выполнения человек может прийти с вопросом: «У меня блок в таком-то этапе». И мы, не уходя в психотерапию, разбираемся, откуда этот блок, какие убеждения и эмоции мешают достичь цели.

Единственное, за чем я слежу, – чтобы это было безопасно для клиента, и не нарушались мои базовые ценности. Есть темы, над которыми я просто работать не буду.

Что в поведении коуча может и должно насторожить?

Чтобы не попасть в опасную ситуацию, перед регистрацией и оплатой любого курса или тренинга, необходимо проверить документы человека, который будет предоставлять вам услуги. Важно узнать, по какому методу работает специалист, и есть ли у него разрешительные документы, подтверждающие его право работать по этому методу. Хорошо было бы получить изначально какой-то план того, что будет происходить в ходе коучинг-сессий.

Если коуч требует от вас переступить эмоционально допустимую для вас границу, это повод насторожиться. Если он уверяет вас в том, что это важно для достижения результата, то все равно стоит усомниться в его компетенциях.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СУПЕРВИЗОР
CCEU ICF

Ваша новая профессия – супервизор для коучей

Slider

Всегда ли коучинг находится в оппозиции к психотерапии?

Неправильно говорить о том, что все коучи делают плохую работу. Это не так. Коучи дают человеку совет. Но важно понимать, что идея психотерапии заключается как раз в том, чтобы научить человека самостоятельно решать свои проблемы, не ориентируясь на мнение третьих лиц. В лице коуча человек получает «говорящую голову», которая учит его жизни. Это поддержка из вне, а не твой внутренний стержень. В этом ключевая разница.

Что кроется за словосочетанием «тренинг личностного роста»?

Это определенные программы, в процессе которых у людей тренируются те или иные социальные навыки.

В индустрии массовых тренингов сегодня в моде два направления: тренинги личностного роста и бизнес-тренинги по типу «как заработать больше денег».

В разных целевых аудиториях сегодня модно разное. У молодежи популярны тренинги формата «бизнес-молодость». Там учат, как стать успешным предпринимателем. У женщин модно ходить на публичные консультации коучей по различным энергетическим практикам. В деловой сфере в тренде развитие эмоционального интеллекта и развитие критического мышления.

Увы, нередко такие тренинги бывают деструктивными и больше походят на секты. Они могут провоцировать депрессии и приводить к суицидальным мыслям.

Проблема в том, что многие люди считают, что у них проблемы в общении. А когда мы начинаем разбираться, то получается, что у них серьезная глубокая депрессия. Прежде чем заниматься тренингами, получите консультацию профессионального специалиста-психолога!

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...