Эмпатия — что это в психологии

Содержание

Эмоциональное сочувствие

Чувствами и эмоциями других людей позволяет проникнуться такое качество, как эмоциональное сопереживание. Это очень важная черта для поддержки близких и друзей, которая существенно помогает налаживать положительные контакты с окружающими. Подобное общение основывается на понимании других людей на уровне малейших изменений в выражении их лиц или даже незначительных жестов.

что такое сопереживание

Профессионалы считают, что человек, способный испытывать сопереживание, видит мир глазами собеседника и даже слышит те же звуки, аналогично думает. В принципе, каждому хочется иметь такого знакомого. Поэтому возникает логичный вопрос: Что такое сопереживание и у кого оно встречается? Это качество преимущественно присутствует в преподавателях, врачах, работниках торговли, менеджерах.

Механизм и функции эмпатии

Механизм эмпатии изучается уже достаточно долго. В переводе с греческого понятие эмпатии означает сопереживание. Но что такое сопереживание? Это своего рода способность понимать внутренний мир других людей, сопереживать возникающим у них проблемам.

Кто такой эмпат? Это человек, склонный к сопереживанию, вчувствованию, стремлению эмоционально откликнуться на проблемы других. Эмпаты могут понимать тревоги и «считывать» эмоциональные состояния людей. Одновременно с этим сила эмпатии может быть разной. В зависимости от того, какие виды эмпатии наблюдаются у человека, некоторые из них слишком сильно вовлекаются в чужие проблемы. Но в большинстве случаев эмпат осознает, что он не имеет ровным счетом никакого отношения к проблемам других людей, которым он сопереживает.

Неспособность к эмпатии — не такая большая редкость. При этом у людей наблюдается широкий диапазон проявлений сопереживания. Если одни полностью погружаются в проблемы, то другие просто воспринимают ситуацию объективно и не пытаются вовлекаться в нее.

Эмпатия в психологии

Выражение чувств не имеет рациональных объяснений, и интеллектуальные усилия в этом участие не принимают. Эмоциональный интеллект у всех развит по-своему. Сильную эмпатию можно наблюдать как самостоятельное явление, которое возникает против воли самого эмпата.

Относительно теории происхождения человека эмпата ходит много споров. Но специалисты сходятся во мнении, что способность понимания эмоций других передается на генном уровне. Потому в развитии эмпатии у дошкольников большую роль играют непосредственно родители.

Что же такое эмпатия?

Это способность сопереживать чувствам и переживаниям других людей, представляя себе, что бы вы чувствовали сами на их месте.

Очень чуткие люди всегда могут, что называется, примерить ботинки другого человека, в которых ему приходится шагать по жизни, а потому не осудят, не пройдут мимо. Именно поэтому им легче посмотреть на ситуацию глазами другого человека, понять, почему он чувствует так, а не иначе.

Эмпатию проявлять можно не только к людям, но и к животным, живущим рядом с нами, даже к этой прекрасной планете, на которой нам посчастливилось родиться.

Практически каждый человек на Земле способен к эмпатии, другой вопрос в том, в какой мере. Соответственно каждый из нас по уровню сопереживания находится в определенной точке длинной «шкалы сочувствия», в противоположном конце которой находятся психопаты (люди, которые совершенно неспособны к состраданию).

Эмпатия и сочувствие

Термин «эмпатия» часто используют в качестве синонима сочувствия. На самом деле, между этими понятиями сесть существенная разница.

Основное различие между сочувствием и эмпатией лежит на уровне переживания. Дело в том, что сочувствующий человек не будет переживать те же эмоции, что и у объекта сочувствия, в то время как эмпат полностью разделяет переживания объекта сочувствия, размывая при этом границу «моя эмоция – твоя эмоция».

Сочувствие может предполагать и жалость по отношению к другому человеку, и сожаление, и оказание помощи, и проявление заботы, но при этом между сочувствующим и объектом его сочувствия сохраняется некий эмоциональный барьер: «это твоя печаль. Мне тебя очень жалко, но я не чувствую того же».

Эмпатия же всегда предполагает сопереживание: эмпат переживает боль, печаль и прочие эмоции другого человека как собственные. В основе проявления эмпатии лежит аналогичность жизненного опыта. Когда мы узнаем о беде другого человека (его горе, утрате, болезни и т.д.), мы соотносим полученную информацию с «картотекой» собственного опыта, когда мы попадали в схожие ситуации, и это помогает нам понять состояние другого человека, испытать чувства, которые его сейчас одолевают. То есть, мы в любом случае способны на проявления сопереживания. Потому что мы хорошо знаем, что такое боль, разочарование, печаль и другие малоприятные переживания.

Виды эмпатии

Существует три вида эмпатии. Давайте рассмотрим их.

Когнитивная эмпатия

В рамках когнитивной эмпатии, ребенок на подсознательном уровне понимает, что испытывают другие дети. Он проводит параллели с аналогичной ситуацией, которая, возможно, была у него до этого. И, благодаря эмпатии, понимает, что другой ребенок чувствует в тот или иной момент.

Эмоциональная эмпатия

Эмоциональная эмпатия позволяет ребенку видеть, какие эмоции появляются у другого человека. И сопереживать ему в ходе диалога. Те чувства, которые испытывает собеседник ребенка, он перенимает на себя. И проецирует те же реакции, что и у человека, с которым беседует.

Действенная эмпатия

Действенная эмпатия является одной из самых развитых способностей этого типа. В рамках нее, ребенок не только понимает, что происходит в голове у другого человека. Но и старается помочь ему справиться с определенной проблемой.

Психология и педагогика. Тест 17

1. Бессознательный перенос на себя чувств, присущих другому человеку и недоступных, но желательных для себя – это проекция рационализация идентификация вытеснение

2. Какое из данных понятий не является свойством психических состояний человека целостность подвижность общественное настроение устойчивость

3. Какая из систем воспитания не приемлет принцип «кнута и пряника» авторитарная либеральная демократическая попустительская

4. Как называется свойство, соответствующее определению «постижение эмоционального состояния, проникновение в переживания другого человека» рефлексия эмпатия амнезия суггестия

5. Какие учебные действия позволяют создать новый продукт , придумать задачу, преобразовать продукт в новый , сформулировать новую цель репродуктивные мыслительные контролирующие продуктивные

6. Органы чувств ребенка начинают функционировать до рождения с момента рождения в первые недели после рождения в первый год

7. Какая из форм чувствительности является наиболее древней органическая форма (боль) контактная форма (осязание, обоняние) слуховая зрительная

8. ________- способность человека к сопереживанию и сочувствию другим людям, к пониманию их внутренних состояний Эмпатия

9. За счет чего, по мнению Дж. Уотсона, у человека формируется явно вредные формы поведения, например алкоголизм, курение за счет создания ошибочных с точки зрения адаптации условно-рефлекторных связей за счет слишком жесткого воспитания за счет наследственной предрасположенности все ответы верны

10. Как можно охарактеризовать нейропсихологию – одну из самых бурно развивающихся в последние годы областей знаний междисциплинарная специальная отрасль психологии прикладная отрасль психологии фундаментальная специальная отрасль психологии отрасль психофизиологии

11. Какое из понятий соответствуют определению «уменьшение напряжения, расслабление, снятие стресс сомнамбулизм релаксация атрогения самоанализ

12. Что такое стресс состояние радостного ожидания достояние нервно-психической напряженности состояние влюбленности релаксация

13. Какое определение соответствует понятию «сила воли» умение мобилизовать возможности для длительного преодоления трудностей умение тормозить действие, мешающие осуществлению решения степень волевого усиления для достижения цели нет правильного ответа

14. Мы ориентируемся в днях недели или в расположении слов в словаре благодаря пространственной ориентации последовательной ориентации ассоциативной ориентации иерархической ориентации

15. Каким из видов памяти является плач актрисы, вызывающей у себя слезы двигательная музыкальная эмоциональная нет правильного ответа

Разграничиваем понятия

Это достаточно новый термин (был введён Э. Титченером в 1912 году), мало изученный и сложный. Поэтому его часто путают с другими близкими понятиями.

Симпатия

Чем отличается симпатия от эмпатии? Начнём с того, что симпатия — устойчивая эмоциональная предрасположенность к кому-либо. Её можно испытывать к коллеге, соседу, дальнему родственнику. Это значит, что человек нравится, вы его понимаете, находите между вами что-то общее, с удовольствием общаетесь с ним.

Эмпатия не отличается устойчивостью. Она может возникнуть на пустом месте, совершенно неожиданно. Например, услышали жалостливую историю по радио — и расплакались, потому что стало жалко её главного героя. Увидели в парке на инвалидной коляске молодого человека без ног — расчувствовались, захотели узнать подробности его судьбы и помочь, подошли, заговорили, глубоко в душе переживая его боль. Но это не значит, что они вам нравятся, вы не сравниваете их с собой и вряд ли готовы в дальнейшем продолжить общение.

Сочувствие

В чём разница между эмпатией и сочувствием? Последнее предполагает выражение беспокойства и заботы, желание помочь. Но это вовсе не значит, что сочувствующий будет испытывать те же эмоции, что и объект его треволнений. Он скажет слова поддержки, окажет посильную помощь, но не более того.

Чтобы лучше понять отличия между этими понятиями, представьте следующую ситуацию. Некто упал в глубокую яму и не может оттуда выбраться. Симпатия — это когда человек, проходящий мимо, сядет на краю и будет разговаривать с упавшим, поддерживая его моральный дух и настрой. Сочувствующий предложит ему сбросить туда еды или пойдёт за помощью. А эмпат прыгнет к нему в яму и разделит с ним его участь.

Почему эмпатия так важна в отношениях?

Эмпатия – это ключевая точка любых отношений, которые возникают у нас с другими людьми. Это касается наших отношений с родителями, братьями и сестрами, знакомыми, друзьями, коллегами и прочее. Но больше всего эмпатия важна, когда речь идет о романтических отношениях.

Ведь если вы ищете свою любовь и хотите постоянных отношений, то, понятное дело, что вы будете проводить с этим человеком большую часть своего времени, его мнение будет для вас самым важным во время принятия серьезных жизненных решений, его настроение и отношение будет влиять на вас больше, чем что-либо другое.

Подводные камни сострадания

Способность сопереживать очень часто может быть потеряна в детстве, когда на проявление сострадания у ребёнка сверстники отвечают смехом и жестокостью. Но если ему всё же удаётся пронести свою особенность характера через годы, то это является прямым свидетельством развитой и доброй личности.

Такой человек способен находить положительные качества в любом прохожем. Это может происходить не каждый день, но в такие периоды он испытывает состояние глубокой гармонии. Хотя окружающий мир способен ранить не только в детстве, а и в зрелом возрасте. Если человек не находит отклика или понимания в других, то начинает считать себя более развитым по сравнению с ними. Он чувствует досаду и максимально ограничивает круг своих знакомых.

сопереживание другому человеку

Есть люди, которые, испытывая сопереживание другому человеку, настолько увлекаются его ощущениями, что полностью погружаются в чужие проблемы и не могут остановиться. Этим личностям лучше быть осторожнее с сочувствием.

Также существуют манипуляторы, которые просто разыскивают добряков. Эмпату они точно не угрожают, потому что он распознаёт их на глубоком уровне. Но вот обесценивать чей-либо рассказ, даже если он и является манипуляцией чистой воды, не стоит. Этот шаг может превратить собеседника в скрытого недоброжелателя. Ведь что такое сопереживание на самом деле? Это не ограничение, а понимание. Поэтому предпочтительнее внутренне остановить себя, не вникать в монолог и при первой же возможности удалиться.

Виды сопереживания

Способность человека к сопереживанию и сочувствию порой очень важна для достижения определенных целей. Хотя не секрет, что чрезмерная эмпатия способна действовать во вред.
Существует несколько основных видов эмпатии у подростков и взрослых людей:

  • Эмоциональная эмпатия. Характерной особенностью является склонность человека подражать чужим эмоциям, воспринимать их эмоциональную боль и проблемы как свои. Однако в любое время эмоциональный эмпат может откликнуться на проблемы собеседников.
  • Когнитивная эмпатия. Такие эмпаты умело сравнивают и анализируют все мысли и переживания, с которыми сталкивается собеседник. То есть происходит восприятие не только чувств, но и включается эмоциональный интеллект, умственные способности для понимания ситуации.
  • Предикативная эмпатия. Человек может предугадать особенности поведения или переживания в тех или иных ситуациях. Особенно сильно проявляется во время ссор или конфликтов.
  • Физическая эмпатия. Во многом это дар, поскольку сочувствовать и проявлять отзывчивость способны многие, а вот такая характеристика как ощущение боли других людей есть только у исключительных личностей.

Преимущества и недостатки

Проявление сопереживания по отношению к другим людям имеет как положительные, так и отрицательные стороны.

К плюсам этой способности относят такие особенности:

  • простота и легкость в общении с окружающими;
  • умение помогать близким в тяжелых психологических ситуациях;
  • возможность избегать скандалов, подавлять конфликты «в зародыше»;
  • чувствительность к обману.

Кроме того, умение понимать чувства других людей полезно во многих профессиях. Хорошим эмпатам открыто больше возможностей для трудоустройства и дальнейшего карьерного роста, нежели личностям, неспособных к сопереживанию.

Среди минусов эмпатии выделяют следующее:

  • быстрое эмоциональное сгорание;
  • повышенный риск психических патологий;
  • высокая ранимость и чувствительность;
  • возможное непонимание со стороны окружающих.
Высокая чувствительность

Недостатком эмпатии считается быстрое эмоциональное сгорание и высокая чувствительность к проблемам окружающих

Стоит отметить, что эти недостатки затрагивают лишь излишне эмпатичных людей. Личности, обладающие средним или высоким уровнем этой способности, не сталкиваются с такими отрицательными сторонами.

Польза от эмпатии в межличностном общении

Эмпатия в психологии общения — довольно эффективный инструмент коммуникации между людьми. Нужно всего лишь научиться правильно применять этот инструмент в повседневной жизни. Некоторым очень хорошо помогает интуиция, кому-то приходится ставить себя на место другого человека.

Очень распространено эмпатийное поведение среди женщин. Они привыкли к эмоциональности, выслушиванию рассказов и помощи. Поэтому эмпатия в их случае — очень хороший инструмент для достижения целей. У мужчин это происходит иначе. Они не привыкли показывать свои эмоции, поэтому для них данный процесс проявляется не так эмоционально.

С помощью сопереживания и сочувствия вы сможете добиться хорошего расположения, стать ближе для другого человека. Это вам позволит быть более чувственным и понимать эмоциональное состояние других людей. Люди привыкли доверять тем, кто понимает их, кто внимательно слушает и показывает интерес к происходящему.

Развитие чувства сопереживания

Эмпатия – это не дар свыше и не сверхъестественная сила. В той или иной степени, к ней способны все психически здоровые люди. Несмотря на то, что склонность к сопереживанию зачастую является врождённой, умение понимать чужие чувства можно развить.

Существует множество простых групповых упражнений, помогающих научиться сопереживанию:

  1. Угадай чувство. Людям раздаются карточки, где прописаны названия чувств. Участники по очереди изображают выпавшее им чувство при помощи мимики, а остальные члены группы пытаются угадать, что человек старается отобразить.
  2. Зеркало и обезьяна. Члены группы разбиваются попарно. Один участник в паре становится «зеркалом», а второй – «обезьяной». «Обезьяна» мимически демонстрирует различные чувства, а «зеркало» их копирует. После члены пары меняются ролями.
  3. Телефон. Все участники получают карточки, в которых указан воображаемый собеседник: начальство, вторая половинка, родитель, ребенок или иной человек. Члены группы по очереди имитируют разговор, а другие люди пробуют угадать, с кем ведется «беседа».

Также распространены упражнение на копирование голоса, жестов, речевых особенностей другого человека. Выполняя подобные упражнения в группе, совместно с другими людьми, человек осваивает навык сопереживания, учится создавать эмпатические связи и настраиваться на одну эмоциональную волну с окружающими.

Людям с гипертрофированным чувством сопереживания живётся намного сложнее, нежели антиэмпатам. Они склонны переносить проблемы всех окружающих на себя, излишне переживать за других людей. Такое состояние может привести к эмоциональным срывам, к тяжелым психологическим проблемам и патологиям.

Сосредоточьтесь

Чувствуя, что вы начинаете излишне сопереживать другому человеку, попробуйте сконцентрироваться на чём-то другом. Если это возможно, прекратите разговор, уйдите в другое место и помолчите несколько минут, чтобы полностью успокоиться внутренне.

Если понимаете, что слишком переживаете по поводу другого человека, то лучше переведите фокус внимания на что-то другое

Если вы не хотите обижать человека и прерывать беседу с ним, просто постарайтесь переключиться на другую идею. Подумайте о чём-то отвлечённом, медленно сосчитайте до 10, а после сосредоточьтесь на своих чувствах. Вы ощутите, что чужие эмоции исчезли.

Что такое эмпатия и в чем ее польза?

Механизмы эмпатии не запускаются сам по себе – её всегда вызывают другие люди. Чтобы научиться контролировать процесс сопереживания, постарайтесь определить: кто вызывает сочувствие именно у вас, и почему? Из-за чего вы сопереживаете именно этому человеку или группе людей?

Проделывайте это простое упражнение каждый раз, когда ощущаете, что вас захлестывает чужими эмоциями. Это позволит вам отвлечься, взять себя в руки, а впоследствии – освоить сознательную эмпатию.

«Осознанная», или «сознательная» эмпатия – это чувство сопереживания, не причиняющее ущерба самому эмпату. Такое умение позволяет понимать чувства других людей, не пропуская их через себя, и не испытывая чужих негативных эмоций.

Умейте сопереживать так, чтобы не причинять вред самому себе

Чтобы освоить сознательную эмпатию, вам нужно научиться «отключать» сопереживание на подсознательном уровне. Для достижения этой цели можно освоить дыхательную гимнастику или медитацию, или просто думать о посторонних вещах во время беседы.

Со временем эмоциональное «отключение» войдет в привычку, и вы научитесь слушать и понимать других людей, а также оказывать им поддержку без дискомфорта для себя.

Бороться с гипертрофированной эмпатией в одиночку очень сложно. Если у вас не получается справиться с излишними переживаниями, стоит обратиться к психотерапевту или психологу. Специалист обязательно научит вас абстрагироваться от чужих эмоций.

И насколько эффективно это обучение?

Точно неизвестно. Некоторые исследования требовали от испытуемых отчетов о проявленном сочувствии в повседневной жизни. Успехи других респондентов оценивали профессионалы во время дополнительных сеансов терапии. В большинстве случаев анализы результатов различных исследований показали, что такое обучение приносит пользу — люди действовали прокачали свою эмпатию.

Однако результаты проведенных исследований имели свои ограничения. Испытуемые, которые показали значительные улучшения, были в основном работниками сферы здравоохранения или студентами университетов. И исследователи обычно следили за участниками эксперимента в течение максимум нескольких недель.

Поэтому мы не знаем наверняка, возможно ли повысить эмпатию у обычных людей посредством формального обучения. Нам также остается только догадываться о том, можно ли кому-нибудь помочь добиться получения долгосрочной выгоды от использования эмпатии на работе.

Стоит учитывать, что даже при выработке идеальных уроков эмпатии некоторых людей невозможно обучить из-за отсутствия мотивации или потому, что им трудно представить, что чувствуют другие из-за особенностей своего организма. Самые большие трудности бывают у социопатов и психопатов.

Частные случаи проявлений эмпатии

Следует обратить внимание на некоторые частные, но очень важные случаи проявлений/отсутствия сопереживания.

Брачные отношения без взаимной эмпатии не имеют перспективы.

Эмпатия в семьеФормально, семейные узы могут связать на долгие годы или даже на всю жизнь. Но в семье, где нет понимания и сочувствия, не будет любви и тепла. Сохраняя брак ради карьеры или материального благополучия, супруги рискуют потерять большее – душу, а значит самих себя. Когда каждый пытается «достучаться», но никто не хочет слышать, ситуация заходит в непроходимый тупик.

Эмпатия толпы – это могучая и страшная сила.

Эмпатия толпы непредсказуемаОна – производное от суммируемого соучастия всех присутствующих. Пробуждающее общее сопереживание явление – это лидер, человек, обладающий харизматическими ораторскими способностями, ярко передающими его эмоции.

Можно наблюдать, как хорошо аргументированная речь, но произнесенная без внутреннего напряжения и надрыва, вызывает скуку и неприятие аудитории. Напротив, оратор, декларирующий свои переживания, зачастую, не поддающиеся логическому анализу, зажигает массы и приводит их в состояние аффективной эмпатии. Совершенные в таком состоянии, поступки не поддаются объяснению, даже для участников: «Все побежали, и я побежал. Все били, и я бил». Несомненно, здесь имеет место, взаимное (тройное) эмпатическое проникновение:

  • оратор чувствует общую настроенность масс и эмоционально выдает им желаемое и ожидаемое;
  • толпа воспринимает чувства лидера и сопереживает ему;
  • возникающие в каждом присутствующем, поддержка и сочувствие, резонируя, вызывают эмоциональную волну, захлестывающую всех участников.

Последствия зачастую неконтролируемы и непредсказуемы.

Эмпаты тяжелее проходят через период становления личности

Сопереживание — это та черта, которая появляется у людей с рождения. И иногда чувствительным детям из-за него сложно пройти через период взросления. Во многом из-за родителей, которые тоже могут быть незрелыми или эмоционально ограниченными личностями. Не все взрослые способны распознать в своем ребенке эмпата. Еще хуже, если такие дети попадают в токсичную семью.

Чувствительному ребенку приходится рано взрослеть, отказываясь от привычного детства. Ему сложно контролировать эмоциональный негатив, который он перенимает от своих родителей или окружения. Поэтому дети рано учатся контролировать свои чувства, закрываясь от общения с неприятными людьми. Но эмоциональная травма, полученная в раннем возрасте, впоследствии все равно повлияет на их ментальное здоровье.

Диагностика эмпатии

Зачатки эмпатии можно наблюдать уже у детей-дошкольников. К школьному возрасту базовое умение сопереживать и понимать чужие чувства формируется окончательно.

Чтобы определить, насколько у человека развито это умение, проводится психометрическая диагностика:

  • диагностический опросник И. М. Юсупова;
  • тест на эмпатическое сопереживание Бойко;
  • опросник «Уровень сопереживания» Косоногова.

Тестирования могут комбинироваться между собой или применяться по отдельности. Также они дополняются личной беседой с психотерапевтом, позволяющей понять, насколько хорошо разбирается в чужих эмоциях опрашиваемый человек.

Плюсы и минусы этого качества

Большинство людей считает, что понимание эмоций и способность к эмпатии — один сплошной плюс. Ведь это означает наличие милосердия, доброты и прочих высоких моральных качеств. Однако психологи не разделяют такого мнения и не могут сказать однозначно, хорошо или плохо сказывается такая восприимчивость на самом человеке.

Плюсы:

  • развитая интуиция, позволяющая избегать плохих людей и правильно выбрать жизненный путь;
  • умение наладить хорошие отношения буквально с каждым;
  • всеобщая любовь;
  • богатый внутренний мир;
  • высокодуховность;
  • способности к творчеству;
  • высокий уровень интеллекта;
  • отсутствие обиды.

Минусы:

  • неспособность контролировать эмоции, связанные с чужими переживаниями;
  • зависимость настроения от других;
  • риск эмоционального выгорания;
  • финансовые проблемы (эмпаты раздают деньги направо и налево тем, кто в них нуждается);
  • закрытость в себе, неспособность поделиться своими личными переживаниями, душевное одиночество.

Для окружающих эмпаты — на вес золота. Но сами они нередко страдают от своих сильных и ярких эмоций.

Эмпатия у детей

Человек который сочувствует как называется

Чтобы проверить готов ли ваш малыш сочувствовать другим, понаблюдайте за поведением ребенка. Как он реагирует, если у сверстника поломалась игрушка. Есть три варианта развития событий: малыш расплачется или погладит «страдальца», не обратит внимания, или посмеется в ответ. Последние две реакции говорят о том, что чувство эмпатии вашему ребенку неизвестно. Возьмите на заметку и после достижения ребенком 3 лет, начинайте действовать.

Эмпатия у детей проявляется по-разному. Сочувствующий ребенок обратит внимание на слезы, расстроится или также заплачет. Детки, способные сострадать, реагируют на интонацию родителей, мимику. Эмпатия способствует развитию полезных навыков ребенка: адекватной эмоциональной оценке происходящего, заботе о природе, близких людях. Эти качества необходимы для формирования зрелой и успешной личности.

Как развить эмпатию у человека

Активное слушание

Многие люди слушают безучастно, одновременно занимаются другими делами или погружаются в собственные мысли. Восприятие информации с эмпатией может выражаться только в полной отдаче другому человеку. Как развить навык:

  • Нужно давать спикеру высказаться;
  • Уделять собеседнику абсолютное внимание;
  • Периодически повторять услышанное, обобщать информацию;
  • Включать эмоции в разговор;
  • Ставить себя на место партнера;
  • Исключить суждения.

Дальнейшие действия с информацией, полученной в ходе слушания, также важны. Часто люди стремятся предложить решение проблемы на основе собственного опыта. Более эффективным вариантом сочувствия станут следующие фразы: «Ты хорошо держишься», «Чем я могу помочь?», «Судьба дает нам столько испытаний, сколько мы можем выдержать».

Проговаривание комплиментов

Комплименты помогают вывести людей из подавленного состояния. Словесные внушения заставляют слушателя поверить в слабо выраженные качества, исправить несовершенства. Слова «Не унывай, ты молодой, талантливый, красивый, еще все впереди», содержат больше веры и добра, нежели произношение в аналогичной ситуации «Да, тебе не повезло, дела твои плохи, и никто не сможет помочь».

К сведению. Хороший комплимент окрылит, вылечит душу: «Меня ценят! Во мне видят хорошее».

Упражнение «Убежище»

Следует устроиться в удобном положении, максимально расслабиться и представить идеальное убежище: это детская комната, хижина в горах, шалаш в лесу, песчаный пляж или другая планета. Единственный критерий – ощущение покоя, комфорта, безопасности. Нужно побыть в укромном месте столько времени, сколько понадобится, чтобы успокоиться, отдохнуть. Простые фантазии снимут эмоциональное напряжение и помогут «сбросить» лишний груз.

Духовный проводник

Духовный проводник

Анализ своего поведения

Самоанализ выступает логическим продолжением самоконтроля. За счет подробных воспоминаний хорошо тренируется память, необходимость отмечать детали формирует наблюдательность. В ходе глубокого самоанализа человек создает мысленные образы событий и разговоров, что помогает воспроизвести в памяти определенные детали, улучшается воображение.

Важно! Краткий самоанализ дает возможность извлекать урок из успехов и ошибок, выявлять недостатки.

Умение анализировать собственные поступки уберегает человека от ненужных конфликтов. Лишенные данного умения люди эгоцентричны, слова и поступки не подвергаются сомнению с их стороны. Эгоисты неприятны для окружающих и становятся опасными при получении власти.

Всем ли нужно работать над эмпатией?

Стоит помнить о том, что не все автоматически выигрывают от усиления эмпатии. К сожалению, наш мир устроен так, что многие профессии требуют от людей низкого уровня сочувствия. К примеру, солдаты в горячей точке или полицейские могут не справиться со своими обязанностями, если начнут активно сопереживать другим людям.

Кроме того, понимание чужих эмоций не всегда делает нас лучше в нравственном отношении. К примеру, человек может использовать навыки эмпатии, чтобы навредить другим в условиях конкурентной борьбы. Кроме того, понимание перспективы противника может только усилить враждебность по отношению к нему.

Но большинству людей развитие эмпатии все равно принесет пользу. Для этого даже не нужно создавать какие-то курсы для обучения, жизнь сама предоставляет возможности для усиления эмоционального интеллекта. Нам просто нужно искать их.

Понравилась статья? Тогда поддержите нас, чтобы мы могли и дальше писать материалы!

Наш журнал существует только на средства читателей. Ваши донаты подарят нам немного уверенности и возможность платить авторам за работу. Поможет любая сумма, но для минимального гонорара требуется хотя бы 300 рублей.

Определение эмпата

Кто такой эмпат: он имеет развитую способность к осознанному сопереживанию, обычно именуется эмпатом. Часто в разговорах можно слышать слово эмпант. Это произношение неверно, правильно понятие звучит иначе.

Основные признаки

Эмпатические способности находятся в тесной связи с уровнем развития человека. Чем выше духовно-интеллектуальный уровень, тем выше и способность к выражению контролируемого сострадания.

Характерные черты эмпата:

  • интуитивное понимание чувств и ощущений другого;
  • способность искренне сопереживать;
  • умение легко вставать на место другого;
  • способность абстрагироваться, смотреть на ситуацию со стороны;
  • умение понять и принять чужую точку зрения без доказательств, аргументации и споров.

Личное тестирование

В психологии существует несколько специальных опросников для определения эмпатии. Одним из наиболее проработанных является тест, составленный клиническим психологом С. Бароном-Коэном.

эмпатия

Существует и иной простой и популярный способ, помогающий оценить уровень эмпатии, – шкала эмоционального отклика. Методика разработана психологом из США А. Меграбяном:

  • он состоит из двадцати пяти вопросов;
  • каждый пункт теста предполагает выбор 1 из 4 ответов;
  • каждому из четырёх вариантов присвоено определённое количество баллов;
  • на основе суммы определяются способности человека к контролируемому сопереживанию.

Ещё один тест разработан отечественным педагогом В.В. Бойко. Он позволяет оценить уровень личной эмпатии. Тест Бойко, в отличие от шкалы эмоционального отклика, является более простым, но он поверхностен, т. е. точность и достоверность его результатов ниже. Методика содержит в себе тридцать шесть вопросов, на которые нужно ответить «да» или «нет». Тест Бойко направлен на определение предрасположенностей к эмоциональному сопереживанию.

Управление сочувствием

Эмпатия – важный чувственный аспект повседневной жизни. Его развитие и умение контролировать позволяет качественно изменить жизнь в лучшую сторону, умение понять другого человека – главный шаг к выстраиванию здоровых, положительных отношений. Контроль состояния другого человека даёт возможность улавливать конфликтные ситуации и избегать их.

Как развить эмпатию? Для этого существуют различные системы, методики и упражнения.

эмпатия

Упражнения на развитие эмпатии:

  1. Концентрация не на своих умозаключениях, а на смысле фраз и слов собеседника в диалоге. Умение слушать и слышать позволит глубже понимать людей при общении.
  2. Концентрация внимания на окружающих людях, коллегах, знакомых, родственниках. Чем они живут, каковы их интересы, проблемы, успехи.
  3. Разговоры с незнакомцами в транспорте, на улице. Общение с людьми не своего круга поможет лучше понимать жизнь других.
  4. Проигрывание ситуации собеседника на себе, выстраивание линии поведения, отработка эмоциональных проявлений.
  5. Анализ своих чувств и переживаний в различных ситуациях, их запоминание. Развитие эмоциональной памяти позволит быстро проецировать ситуацию на другого и лучше понимать его.

Эмпатия не всегда играет положительную роль в жизни. Многие люди стремятся снизить степень своего сопереживания другим. Для этого нужно сосредоточиться на себе, постоянно занимать себя хобби, новыми увлечениями. Постоянная сосредоточенность не оставит времени на проявление специфических состояний. Осуществляя развитие эмпатии, помните, что высокий уровень сопереживания несёт негативные последствия.

loading.gif

Загрузка…

Характеристика

Эмпатия свойственна всем здоровым людям, поэтому она носит нейтральный характер. Но глубина проявления состояний контролируемого сопереживания может носить позитивный или негативный характер. Всё зависит от ситуации.

Проявление эмпатии осуществляется за счёт различных сигналов:

  • поступков,
  • речи,
  • мимики,
  • жестов.

Плюсы

Эмпатия необходима для полноценной социализации. Чувство контролируемого сопереживания формируется в детстве, когда ребёнок видит причастность к своему состоянию взрослого человека, родителя или другого близкого. Такое поведение перенимается. Эмпатические состояния позволяют легче находить общий язык, ощущать себя причастным к жизни семьи, общины, окружающих, страны, нации.

Существенную пользу владение эмпатией приносит в профессии. Умение подстраиваться под состояние собеседника важно при проведении переговоров, осуществлении профессиональных продаж, налаживании связей и контактов.

Минусы

Высокий уровень эмпатии часто оказывает негативное влияние на самого носителя этого чувства. Так, отмечено, что острое сопереживание повышает вероятность развития депрессивных процессов, стрессов, психических расстройств и фобий.

эмпатия

Низкий уровень эмпатии существенно осложняет жизнь в социальной сфере. Люди, имеющие заниженный ее уровень, чаще других сталкиваются с проблемами в общении, выстраивании близких отношений.

Развитие способностей

Способность человека к сопереживанию завораживает многих и те желают развивать эмпатию. Специалисты рассказывают, что это возможно. Они рекомендуют провести несколько игровых тренировок.

Упражнения на развитие эмпатии состоят 4 аспектов.

  1. Активное слушание. Необходимо научиться слушать своего собеседника. В ходе разговора эмпат должен задавать вопросы, которые бы помогли полностью узнать обсуждающую тему. Можно начать делиться собственными впечатлениями от услышанного.
  2. Развитие эмпатии включает в себя упражнение под название «Убежище». Чтобы начать его выполнять, нужно сесть удобно в кресло, расслабиться, закрыть глаза. Подумать о себе, представить свое личное убежище: его размеры, формы и т. д. Многие выбирают дом, где живут родители, а кому-то по душе приходится дом в лесу, подальше от всех. Такие мысли помогут снять эмоциональное напряжение и убрать лишний груз.
  3. Проговаривание комплиментов помогает повысить эмпатию. Нужно научиться хвалить людей – этот факт важен и присутствует во многих тренингах. Можно начать с пары комплиментов в день, скоро это войдет в привычку и человек будет искать настоящие поводы, чтобы похвалить кого-то.
  4. Развитие эмпатии включает оценку собственного поведения, часто самооценка заниженная. Многие думают, что это просто рефлекс, а кто-то эффективным анализом настоящих действий. Для этого можно начать вести дневник или каждый день по несколько минут говорить с самим собой.

Важно учитывать, что чем взрослее личность, тем сложнее происходит развитие, из-за пережитого опыта можно необъективно оценивать окружающих.

Важно знать, что способность можно легко убить простым страхом. Практически каждый человек с даром избегает конфликтных ситуаций, он защищает себя и остальных людей от ругани и споров. Но, если этого сделать не выходит, эмпат начинает сильно страдать от панических атак и искать методы, чтобы откорректировать свое мышление, после чего эмпатия занижается или полностью пропадает.

Плюсы и минусы

Узнав, что слово эмпатия означает, некоторые начинают стараться овладевать способностями дара и развивать его у своих детей. Часто такие люди не знают, как правильно его применять. Этот минус психики может доставлять человеку дискомфорт. Чтобы справиться с различными негативными мыслями посторонних, нужно иметь твердый характер и разум, поэтому если индивид решил развивать эмпатию, стоит узнать не только плюсы дара, но и минусы.

К положительным сторонам относят:

  • хорошие перспективы для карьерного роста;
  • оперативная помощь родственникам и друзьям;
  • недопустимость быть обманутым;
  • шанс избегать ссоры – гасить конфликты.

К отрицательным сторонам можно отнести:

  • быстрое эмоциональное перегорание;
  • склонность к волнению;
  • вероятность на формирование психологических расстройств;
  • в сфере человеческих отношений существует риск на развитие ситуации по плану «игра в одни ворота»;
  • бывает, что нет взаимопонимания со стороны окружающих;
  • увеличенная чувствительность доводит к тому, что посторонним очень легко навредить эмпату, а сами они не могут этому противостоять.

Эмпаты могут почувствовать любую эмоциональную обстановку

Людей, имеющих склонность к переживанию, в психологии принято называть эмпатами. Это очень чувствительные и проницательные личности, которые перенимают многие эмоции на себя. Например, заходя в комнату, такой человек может быстро почувствовать ее эмоциональную атмосферу. Он поймет, если кто-то из его собеседников счастлив или взволнован, раздражен или зол. Эмпаты легко распознают межличностные сигналы, которые люди передают друг другу невербально.

Но все эмоции, в том числе и негативные, эти люди неосознанно примеряют на себя. Поэтому их настроение зачастую от них самих не зависит. Они не умеют защищаться от негативного воздействия других. Если они зайдут в комнату, где все друг друга не любят, они тоже почувствуют дискомфорт. Расстройство тоже перейдет им. Поэтому из-за сопереживания эмпаты могут чувствовать себя несчастными, даже если у них нет причин для этого.

Таким людям часто приходится делать то, чего они не хотят

Другие люди неосознанно могут пользоваться вашей склонностью к сопереживанию. Они будут заставлять вас делать то, чего вы на самом деле не хотите. Они принуждают вас не со зла. Просто они не могут понять, что вам не нравится, так как вы не стремитесь говорить об этом. Более того, эмпат сам может не подозревать о том, что его используют. Иногда такие люди стараются помогать искренне, забывая о собственных чувствах и эмоциях.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...