Эмоциональное Выгорание: Что Это Такое (Как Его Лечить)

Содержание
  1. Общая характеристика
  2. Понятие синдрома эмоционального выгорания
  3. Что происходит с человеком?
  4. 1. Физическое и эмоциональное истощение
  5. Терминология
  6. Синдром эмоционального выгорания
  7. Структура эмоционального выгорания
  8. Эмоциональная истощенность
  9. Цинизм
  10. Редукция достижений
  11. Категории людей, которые подвержены СЭВ
  12. Упрощайте и отпускайте
  13. Вот что говорит о выгорании эксперт Фаза Роста, психолог Алла Демиденко:
  14. Прислушайтесь к себе
  15. Суть и виды синдрома
  16. Синдром выгорания у медицинских работников
  17. Синдром профессионального выгорания у педагогов
  18. Синдром выгорания у психологов
  19. Синдром выгорания личности
  20. Современное рассмотрение проблемы
  21. Уделяйте внимание всем сферам жизни
  22. Кто входит в группу риска?
  23. Офисные работники
  24. Врачи и другие медицинские работники
  25. Педагоги
  26. Психологи
  27. Мамы в декрете и родители
  28. Эмоциональное выгорание у одиноких женщин
  29. 2 Если нарушен баланс «давать и брать»
  30. 1. Оцените собственное психологическое состояние
  31. Причины эмоционального выгорания
  32. Причины физиологического уровня
  33. Причины психологического уровня
  34. Причины эмоционального выгорания
  35. Как эмоциональное выгорание влияет на жизнь
  36. Как вытащить себя из эмоционального выгорания: 18 шагов
  37. Заботьтесь о здоровье
  38. Диагностика в быту и у специалиста
  39. Трудоголизм как следствие заниженной самооценки
  40. 3 Если нарушена социальная иерархия и зоны ответственности
  41. Эмоциональное выгорание при материнстве
  42. Возможные последствия
  43. 3. Не спешите расставаться слишком быстро
  44. Профилактические меры
  45. Подведем итоги
  46. Читайте на ReLife
  47. Как восстановиться самостоятельно
  48. Источники:
  49. Итог
  50. Профилактика эмоционального выгорания
  51. Литература[ | ]
  52. Способы борьбы с эмоциональным выгоранием
  53. В чем проявляется психоэмоциональное истощение?

Общая характеристика

Определений этого термина несколько, но все они сводятся к одной сути. Название состояния истощения дал психолог Х. Фрейденбергер.

Эмоциональное выгорание (сгорание) – это состояние человека, при котором у него срабатывает психологическая защита в ответ на конкретные психотравмирующие воздействия. В данном случае психологической защитой является полное или частичное исключение эмоций.

Простыми словами в таком состоянии у человека нет сил ни смеяться, ни плакать, ему не хватает жизненной энергии для реакций на ситуации, которые с ним происходят. В этот момент в психике “включается” механизм экстренного дозированного и экономного расхода энергии. Это проявляется в личной жизни человека, профессиональной сфере, общении с людьми.

Выгорание человека наступает, когда мы изо дня в день делаем одни и те же действия, но не видим их результата или не чувствуем прогресса. Из-за этого ухудшается наше здоровье, работоспособность, взаимоотношения с окружающими. Человек становится нервным, раздражительным, “уходит в себя”.

Понятие синдрома эмоционального выгорания

Синдром эмоционального выгорания (сэв) – это истощение физических, умственных способностей. Человек не может работать, даже после отдыха. Ему неоткуда взять сил, он не в состоянии добиваться результата, его деятельность лишается смысла. Происходят изменения личностного характера, рушатся отношения с окружающими людьми, страдает личность человека, меняется отношение к вещам.

Выгорание – это проблема современного общества, научно-технического прогресса, не дающего расслабиться и отдохнуть. Люди пребывают в постоянном напряжении, стрессовые ситуации на работе сменяются проблемами дома. Времени на передышку, разрядку не находится. Силы иссякают, как и ресурсы организма, что приводит к расстройствам и сбоям в работе. Тело, мозг, чувства перестают реагировать на внешние раздражители.

Что происходит с человеком?

Технологический прогресс развивается намного быстрее, чем в состоянии эволюционировать человеческая психика. Поэтому современный ритм не может быть комфортным для человека, который еще 150 лет назад жил в несколько раз размереннее. Люди имели возможность подолгу читать, вместе обедали, часто выезжали на природу/концерты/в кино, и хоть работали, много отдыхали. Но не только скорость жизни так подкосила нас, а в большей мере ее организация и устройство. Безграничные возможности, о которых трубят на западе последние 50 лет, а у нас – лет 20, сыграли с человечеством злую шутку.

как побороть эмоциональное выгорание

  • Потеря себя и высокая вовлеченность. Агрессивный поток информации, который уже невозможно фильтровать, потому что отовсюду поступает что-то важное: интернет, электронная почта, социальные сети, несколько мессенджеров и телевидение, которое еще не спешат списывать со счетов. Человеку постоянно приходится быстро действовать, принимать решения и отвлекаться от главного, а это сильно истощает силу воли.
  • Неуверенность в завтрашнем дне. Отсутствие чувства безопасности. С одной стороны, возможность стать перспективным врачом для сына сапожника это прекрасно, с другой – нет никакой гарантии, что сын успешного врача сможет так же хорошо устроиться в работе. Жизнь стала абсолютно непредсказуема, и каждый день нужно подбрасывать тонну дров в печку, чтобы остаться «на плаву». Мы просто лишены возможности «плыть по течению», хотя бы время от времени, что на деле очень важно для перезагрузки и расстановки ценностей.
  • Кризис смысла жизни. Раньше все было предельно ясно – живи праведно и будешь вознагражден раем. Сейчас же все смыслы перепутались, а в поисках уже нет наставника, способного дать четкий ответ, в котором трудно усомниться. Экзистенциальный кризис – еще одно плачевное последствие быстрого темпа и навязчивого потока информации. И это не просто красивое слово, это реальная проблема. Знали ли вы, что по статистике в развитых странах количество самоубийств в разы выше, чем в странах с низким уровнем жизни? Часто причиной является синдром эмоционального и профессионального выгорания, потеря «смысла».

1. Физическое и эмоциональное истощение

Ваши отношения истощают вас. Вы понимаете, что они требуют внимания, но у вас не хватает энергии или мотивации, чтобы продолжать тянуть эту «лямку» дальше. Даже мысль о «романтическом свидании» заставляет вас чувствовать себя измотанным.

Терминология

Синдром эмоционального выгорания в психологии — совокупность признаков, которые отображают душевные переживания человека.

Если процесс сгорания не останавливается, человек не изменяет сложившуюся ситуацию, переживания усиливаются, становятся причиной появления физических проблем со здоровьем.

Синдром эмоционального выгорания

Это истощение человеческого состояния: морального, умственного, физического.

Разберем признаки этого состояния:

1. морального: уклонение от ответственности, обязанности; стремление к одиночеству; проявление зависти и злобы; обвинение в своих бедах окружающих и близких.

Люди пытаются улучшить свое состояние с помощью алкоголя или наркотических веществ.

2. умственного: не уверенность в себе; безразличное состояние: в семье, на работе, к событиям; отвратительное настроение; потеря профессионализма; вспыльчивость; недовольство, отсутствие жизненных целей; тревога и беспокойство; раздражительность.

Синдром выгорания эмоционального очень схож с депрессией. Субъекты ощущают признаки обреченности на одиночество, поэтому страдают, переживают. Выполняя работу, не могут долго сосредоточиться.

3. физического: частые головные боли; «упадок силы» — усталость; увеличенное потоотделение; слабость в мышцах; пониженный иммунитет; потемнение в глазах; головокружение; бессонница; боли в пояснице, сердце; «ноют» суставы, нарушение пищеварительного тракта; отдышка: тошнота.

Человек не может понять, что с ним происходит: снижен иммунитет, самочувствие отвратительное, нарушен аппетит. У некоторых людей увеличивается аппетит, соответственно, и вес, а другие — теряют аппетит и худеют.

Структура эмоционального выгорания

Эмоциональное выгорание включает в себя 3 компонента: эмоциональная истощенность, цинизм и упрощение достижений (личных и профессиональных). Рассмотрим каждый элемент подробнее.

Эмоциональная истощенность

Это чувство:

  • вечной усталости;
  • неудовлетворенности;
  • опустошенности по отношению к работе и, как правило, другим сферам жизни.

Если работа у взрослого человека занимает основную долю времени, то логично, что она и является первоосновой отношения человека ко всему миру. Если в работе не видно смысла, то пропадает он и в остальных сферах. Со временем развивается полная апатия и, конечно, цинизм.

Цинизм

Деперсонализация, или циничное отношение ко всему происходящему – еще один характерный элемент эмоционального выгорания. Если мы говорим о том, что чаще выгорание встречается в социальных профессиях, то в данном контексте цинизм подразумевает:

  • аморальное, негуманное, равнодушное отношение к клиентам;
  • перевод отношений из субъект-субъектных в субъект-объектные.

Достаточно вспомнить злых женщин, сидящих в окошках учреждений госуслуг, врачей, которым все время некогда и «они же дали рецепт, что еще нужно». Все это признаки эмоционального выгорания и, можно сказать, ненависти к работе.

Редукция достижений

Редукция – упрощение (от сложного к простому). Но речь не столько о снижение продуктивности, сколько о личностно-профессиональном обесценивании. Специалист не чувствует свою компетентность, но чувствует неуспех в профессиональной сфере. От этого снижается самооценка.

Категории людей, которые подвержены СЭВ

Синдром выгорания на работе присущ представителям творческих профессий – музыкантам, певцам, танцорам, писателям. Они перестают верить в собственные силы. Ставят слишком высокие цели, которые в данный момент нельзя достигнуть. Ситуация усугубляется, когда их творчество не признает общество. Еще хуже для них – получить плохие отзывы о нем.

Другая категория – трудоголики. Не отыскав дома нужной поддержки, они еще больше нагружают себя. И дело не в увеличении дохода. Так они пытаются забыться в работе.

Эмоциональным истощением страдают те, чья профессиональная деятельность направлена на людей:

  • психологи;
  • врачи;
  • волонтеры;
  • работники социальных служб и т. д.

Они не в силах сочувствовать другим. Пациенты изливают им души, делятся проблемами, а в ответ пустой взгляд и никакой поддержки. Усиливается чувство собственной непригодности и непрофессионализма.

Многие мамы и домохозяйки подвержены этому психическому расстройству. Они постоянно находятся с детьми. Жизнь напоминает день сурка: убрать, помыть, погладить и т. д. Не хватает саморазвития и времени на себя, мужа.

Эмоциональное выгорание у медработников

Эмоциональное выгорание медиков

В принципе, СЭВ может страдать любой человек вне зависимости от профессии. дефицит внимания, скучная и однообразная жизнь, частые стрессы могут возникнуть у каждого.

Упрощайте и отпускайте

Вы разрываетесь между кучей дел? Пытаетесь впихнуть в график все больше задач? Скользите по поверхности множества проектов, а на то, что действительно важно, никак не можете выкроить время?

Неудивительно, что стресс, тревога и хроническая усталость стали вашими постоянными спутниками. Пора остановить эту бессмысленную гонку.


Запомните: вы не в состоянии делать все. Источник

Определите приоритеты и избавьтесь от всего лишнего — как на работе, так и в личных делах. Надо уметь отказываться не только от тех вещей, которыми вы не хотите заниматься, но и от того, что вам нравится. Может быть, вы мечтаете выступать с лекциями, вести блог, брать уроки актерского мастерства, создавать арт-инсталляции, писать книги. Но что из всего этого значит для вас больше остального?

Вместо того чтобы распыляться на тысячу вещей сразу, сконцентрируйтесь на самом главном, а остальное пока выбросьте из головы.

Вот что говорит о выгорании эксперт Фаза Роста, психолог Алла Демиденко:

– Когда мы входим в отношения, нас соединяет чувство страсти, близости, новизны, гормональный всплеск. Активизируются базовые, животные механизмы.

Самый высокий уровень – это сочетание трех связей: телесная (срабатывает химия), эмоциональная и интеллектуальная (с ним интересно). Это духовная связь, на уровне сознаний.

Чаще всего выгорание актуально в случаях, если отношения сформировались только на уровне физической близости. Это страсть, влечение, секс, эмоции.

Говорят, что любовь живет три года. Если логически рассудить, за это время пара действительно приходит к осознанию, подходят ли партнеры друг другу. Год – чтобы повстречаться, притереться, год – прожить вместе и год – рождение и воспитание ребенка.

Многие пары расходятся на этой стадии, потому что не выдерживают: мужчина хочет внимания женщины, она – полностью увлечена малышом.

Эмоциональное выгорание: можно ли "вылечить" проблемные отношения? Советы Аллы Демиденко - эксперта в раскрытии женственности, фото

Когда мы встречаемся, стараемся казаться лучшей версией себя. Притормаживаем какие-то негативные качества, стараемся не проявлять в полную силу эмоции. Нам кажется, что это нормально.

Но на каком-то этапе человек перестает себя контролировать, и мы замечаем в партнере качества, которых раньше не было. Дофаминовая стимуляция заканчивается, розовые очки спадают.

Это можно сравнить с тем, что когда вы любите какое-то блюдо и едите его редко – вы получаете мощный всплеск эмоций. Но если вы готовите его все чаще, то и впечатления притупляются, нет той радости.

В отношениях, где мы не умеем быть в гармонии с собственными потребностями: стараемся подстраиваться, закрывать глаза на недостатки, мы тратим больше энергии.

Эмоциональное выгорание: можно ли "вылечить" проблемные отношения? Советы Аллы Демиденко - эксперта в раскрытии женственности, фото

И это следующий шаг в развитии отношений: переоценить ситуацию, что поможет избежать выгорания

1. Насколько я остаюсь собой в отношениях. Старайтесь работать над своими качествами, улучшать их, но по-честному. Если у вас будет уважение к себе, то будет уважение и к интересам партнера.

Вы не будете жертвовать собой, вы сможете находить компромиссы. Все начинается с малого: вы идете в кафе и парень спрашивает: «Что ты хочешь?» А вы в ответ: «То же самое, что и ты».

То есть женщина не знает своих потребностей или стесняется сказать, что я хочу вот это.

И когда на первом, третьем или десятом году совместной жизни мужчина узнает, что вы никогда не любили эти яблоки, морепродукты или кашу – он чувствует себя преданным.

2. «Она изменилась» – при расставании мужчины часто говорят, что женщина стала другой: менее заботливой, любящей, внимательной.

И тут важно вспомнить, с какими чувствами вы входили в отношения. Что вы делали для него и перестали. Мы часто сталкиваемся с нарушением баланса «брать-давать».

Мы много берем, но не компенсируем это тем же объемом, который получаем. Или, наоборот, вкладываем больше, чем партнер может нам дать.

Шантаж, обиды и провокации — а ведь я просто хочу, чтобы все было по моему. Как работают женские манипуляции, фото

На энергетическом уровне человек может этого не понимать, не осознавать, но у него появляется ощущение, что вы его раздражаете, бесите

3. Отношения выстраиваются здесь и сейчас. И мы можем менять, преобразовывать привычки в семейной системе. Отношения строятся на взаимном уважении и договоренностях.

И если в самом начале вы видите, что есть вещи, которые в партнере вам не нравятся, но вы думаете «Да изменится!» или «Это неважно, ведь у него много положительных качеств» – вы столкнетесь с последствиями.

4. Любовь не возникает сразу. Она приходит с годами. Большинство отношений сегодня – это противоположности.

Когда мы встречаем человека с качествами, которые нам необходимо уравновесить в себе. К примеру, вы излишне пунктуальны, а мужчина – нет, вы щепетильно относитесь к здоровью, а он – полностью на это «забивает».

И то, что мы называем выгоранием отношений – это когда у вас закончились ресурсы работать над собой или недостатками партнера.

Отношения будут развиваться, если оба партнера работают над собой. Как только один из них останавливается (в личностном, физическом, эмоциональном развитии), становится стабильной фигурой – заканчивается ресурс, энергия. Чувства можно воскресить только при обоюдном желании.

sad jeanne moreau GIF

Прислушайтесь к себе

Чаще всего в состояние эмоционального выгорания женщина загоняет себя сама. Выкладывается по полной, но не получает отдачи. Например, она ему ужин при свечах, а он как лежал с банкой пива на диване, так и лежит. В итоге — слезы и «я для него все, а он…».  Присмотрись, может, он не достойный мужчина и не заслуживает ваших усилий?

Бывает еще так: женщина трудится над сохранением отношений, которых на самом деле уже не хочет. Просто привычка. Не нужно дуть на пепелище.

Суть и виды синдрома

Патология обычно возникает вследствие накопившихся негативных эмоций, которые связаны с профессией человека. Главной причиной развития синдрома является необходимость оказания помощи другим людям. В итоге, например, врачам, психологам и педагогам просто не хватает времени на заботу о самом себе. Каждое негативное событие и неудачу в жизни своего подопечного они воспринимают как свои собственные поражения. В конечном итоге частые стрессовые ситуации и приводят к появлению расстройства.

Патология считается опасной, так как со временем она вызывает у больного настоящую депрессию. Человек чувствует себя изгоем, он не может самореализоваться из-за огромной неуверенности в себе, теряет работу и близких ему людей, а все перспективы на будущее полностью исчезают. В итоге больной теряет интерес к жизни, у него могут возникнуть мысли о суициде.

Синдром выгорания у медицинских работников

Так как работа медицинских сотрудников подразумевает регулярное общение с пациентами, синдром профессионального эмоционального выгорания грозит им в наибольшей степени, чем людям других профессий. Именно поэтому специалистам важно своевременно проходить всяческие обследования и корректировать собственное поведение.

Деятельность врача отличается повышенным психическим напряжениям, частыми конфликтными и стрессовыми ситуациями. Все время доктор находится под прицелом чужих негативных эмоций, которые в любом случае затронут и его душевное состояние. В результате, чтобы защититься от стресса, организм выстраивает некий барьер, вследствие чего врач становится менее эмоциональным и восприимчивым к чужим проблемам.

Синдром профессионального выгорания у педагогов

Преподавателю в институте или учителю в школе постоянно приходится взаимодействовать и общаться с людьми – коллегами, учениками, и студентами, родителями.

В этом случае синдром выгорания может появиться из-за частого психоэмоционального напряжения, регулярного шума и недостаточной организации работы. Вместе с этим педагог постоянно испытывает чувство повышенной ответственности и воспринимает все слишком близко к сердцу. Чтобы вернуться к нормальной жизни, специалисты рекомендуют преподавателям обратиться за помощью к психотерапевту, который не только проведет расслабляющую беседу, но и назначит соответствующее медикаментозное лечение.

Синдром выгорания у психологов

Деятельность психологов также предполагает регулярное взаимодействие с другими людьми. Регулярно психотерапевт сталкивается со злобой, раздражением и вспыльчивостью. Причем каждую проблему пациента он пропускает через себя, чтобы найти действительно верный выход из сложившейся ситуации. В таком случае даже сильный и уверенный в себе человек не всегда может выдержать навалившийся на его плечи груз. Именно поэтому иногда и психологам требуется помощь опытных специалистов.

Синдром выгорания личности

Ярким примером синдрома выгорания личности может стать отстраненное, равнодушное поведение человека. В таком состоянии больной меняет свое отношения к друзьям и близким людям, родственникам; он больше не может справляться с нагрузкой, которая возникает на рабочем месте. Больной считает, что больше некомпетентен в своей специальности. У человека пропадает смысл жизни, так как он не получает радости или удовлетворения от собственных достижений. Возникает потребность в одиночестве, уединении. У него ухудшается память и снижается концентрация внимания.

Люди с синдромом выгорания могут отрицательно повлиять и на своих коллег, друзей, семью. Больные постоянно срываются и устраивают скандалы, причиняя боль другим. Помочь таким людям без консультации психотерапевта – невозможно.

Современное рассмотрение проблемы

Хотя и принято по-прежнему в первую очередь рассматривать выгорание в социальной сфере, но наукой доказано, что случиться это может в любой профессии, хотя труд «человек-человек» и остается главной группой риска.

В современном представлении эмоциональное выгорание трактуется как профессиональный кризис в любой трудовой деятельности. Связан он с самой деятельностью и самосознанием человека, а не межличностными взаимоотношениями в рамках труда.

Тогда меняются и компоненты структуры выгорания:

  • истощенность таковой и остается, но больше риск внутриличностного конфликта и кризиса смысла жизни;
  • цинизм распространяется на отношение к самой деятельности, ее продукту (страдает качество);
  • редукция заменяется профессиональной эффективностью (упрощается исполнение труда).

Уделяйте внимание всем сферам жизни

Выгорание может быть связано с тем, что вы очень много сил отдаете чему-то одному — работе, учебе или семье, — а на остальное не остается времени. Дело в том, что для счастья нам необходим баланс между всеми сферами жизни.

Возможно, вы успешны в карьере, но совсем перестали общаться с родными и друзьями. Или вас настолько затянула бытовая рутина, что пришлось отказаться от любимых увлечений. Вспомните о своих нереализованных потребностях, интересах, мечтах. Оставьте для них место в своем графике.

Это не значит, что нужно фанатично хвататься сразу за все. Ставьте конкретные цели в каждой сфере и продвигайтесь вперед маленькими шагами.

Кто входит в группу риска?

Из-за большой рабочей нагрузки люди с определенными характеристиками личности и образом жизни подвергаются более высокому риску выгорания. Так же особенно подвержены профессиональному выгоранию профессии, работа которых связана с постоянным общением с людьми. К ним относятся офисные работники, медицинские сотрудники, педагоги и психологи.

Офисные работники

Некоторым офисным сотрудникам по работе приходится часто общаться с разными людьми. Например, работникам технической поддержки или колл центров. Им приходится успокаивать недовольных клиентов или продавать услуги своих фирм. Нередко это сопровождается недовольством собеседников и соответственно – сбрасыванию негатива в сторону сотрудника офиса. И в последствии это приведёт к эмоциональному выгоранию работника.

Но не всегда стоит переходить на удалённую работу, думая, что так легче избежать стресса. Работники в онлайн режиме подвергаются стрессу из-за отсутствия общения. А так же, работая дома, сложнее нормировать свой график и следить за режимами работы и отдыха. Общение с коллегами «ни о чем» на обеде, совместные мероприятия и нормализация рабочего графика помогут офисным сотрудникам избежать эмоционального выгорания. А так же не пренебрегайте отпуском. Возможность разрядки – это главный фактор профилактики эмоционального выгорания.

эмоциональное выгорание

Врачи и другие медицинские работники

Работники медицинской сферы больше всех подвержены эмоциональному истощению. Их работа не только связана с постоянным общением с людьми. Развитие эмоционального выгорания у врачей связано со стрессом от ненормированного рабочего графика и негативом. Его приносят люди, страдающие от болезней или их родственники. А так же стрессовые ситуации оказания неотложной помощи или реанимационных мероприятий.

Со временем врачи, фельдшера и медсестры становятся циничными и чёрствыми. Это говорит про их высокий уровень эмоционального выгорания.

Педагоги

Высокие требования, которые выставляются к сотрудникам образовательной сферы, часто приводит к высокой текучести кадров и раннему выходу на пенсию. Эмоциональное выгорание педагогов играет в этом ключевую роль. Так же к немаловажным аспектам относятся академическая нагрузка, количество классов или групп для преподавания и сложность предмета. Ещё стоит оценивать рабочий климат в коллективе и взаимодействие учителя с родителями и учениками.

Повышенная усталость и агрессивное поведение по отношению к ученикам может свидетельствовать об эмоциональном истощении педагога.

Психологи

Психология объединяет в себе знания и педагогики, и медицины. Поэтому работники этой сферы особенно подвержены эмоциональному выгоранию. Люди обращаются к психологу как к врачу, делятся своими негативными мыслями, которые, как правило, больше не рассказывают никому. Специалист, в свою очередь, должен по медицинским критериям оценить состояние пациента, но лечить с помощью педагогических приёмов.

Психологи подвергаются усталости от сострадания, что в последствии может привести к депрессии.

Из-за выгорания психологов возникает нарушение профессионального функционирования со снижением компетентности, что будет иметь последствия для благополучия пациентов и самого психолога [1].

Мамы в декрете и родители

Эмоциональное выгорание, связанное со стрессовой работой, изучается уже больше 50-ти лет. В то время, как концепция эмоционального выгорания родителей была принята только в 2014-м году и относилась она исключительно к родителям больных детей. На данный момент учёными уже признается и пристально изучается эмоциональное выгорание мам и отцов здоровых детей.

Синдром эмоционального выгорания родителей связан в первую очередь с психическим истощением от вклада в воспитание ребёнка. Уборка дома, приготовление еды, стирка одежды, выполнение домашних заданий и организация досуга ребёнка. И это далеко не вся рутина, которую выполняют родители ежедневно. Состояние стресса, в котором постоянно пребывает молодая мама в декрете, со временем начинает превышать все допустимые рамки.

И в этот момент добавляется ещё один фактор – это страх быть плохим родителем. Почему у всех получается совмещать быт и воспитание рёбенка, а у меня нет? Что делать, чтобы быть идеальным родителем? Это желание соответствовать четко определённым социальным нормам усугубляет состояние общего стресса и приводит к ощущению полного физического и психического истощения [2].

А ведь большинство отцов и матерей ещё и работают, находясь на грани профессионального выгорания.

Эмоциональное выгорание у одиноких женщин

Представительницы прекрасного пола по своей природе менее устойчивы к стрессу. Особенно женщины, которые пережили развод. На плечи одинокой женщины в этом случае ложатся и заботы по дому, и все финансовые вопросы. А также, в основном, женщина самостоятельно занимается воспитанием детей после развода.

Состояние постоянного стресса от работы и забота о материальном благосостоянии в сочетании с эмоциональным выгоранием родителя, отсутствием отдыха и разрядки будут иметь свои последствия.

2 Если нарушен баланс «давать и брать»

Обратился клиент, который работает психологом. Хороший специалист. Любит людей и искренне хочет им помочь. Его ценят в организации, о нем хорошо отзываются клиенты.

На что жалуется. Работа ему нравилась, но что-то постепенно что-то пошло не так: клиентские истории стали одинаковыми, стал сомневаться в собственной эффективности. «У них же потом снова проблемы?», «А сколько тех, у кого ничего не меняется». Между тем начальник увеличивает нагрузку.

Ситуация в семье. Дома начинает срываться на близких, несколько раз за полгода болеет простудой, что ему не свойственно.

«Что я получаю от своей работы?», «Соразмерно ли материальное вознаграждение затраченным мной времени и усилиям?», «Когда я в последний раз брал длительный отпуск?»

Так начинается эмоциональное выгорание. В этой ситуации клиент его вовремя заметил и начал задавать себе правильные вопросы: «Что я получаю от своей работы?», «Соразмерно ли материальное вознаграждение затраченным мной времени и усилиям?», «Когда я в последний раз брал длительный отпуск?», «Я знаю, что люблю свою работу, но может быть несколько сменить сферу (перейти с детей на взрослых или наоборот), потому что это что-то новое, интересное?».

Как помочь себе. Внимательно оценивать то, что даешь в мир (результаты умственной деятельности, душевные силы, материальные ресурсы) и получаешь из мира. Эти два потока должны находиться в балансе. Всем нам важна эмоциональная отдача от тех дел, на которые мы затрачиваем большой ресурс. Нужно постоянно следить за собой и поддерживать этот баланс.

1. Оцените собственное психологическое состояние

Проверьте свое душевное состояние. Иногда наши отношения становятся причиной того, что мы чувствуем себя подавленными, беспокойными, сбитыми с толку или неуверенными – но это может работать и наоборот. Точно так же, как испытываемое нами душевное напряжение способно менять в негативную сторону восприятие наших же отношений.

Поговорка о том, что мы вымещаем злость на самых близких людях, попадает в самую точку. Поэтому постарайтесь убедиться, что проблема в отношениях не связана с вашей работой, испытываемым вами стрессом, проблемами с родственниками и прочее. Это нечестно, когда вы вымещаете на своих отношениях весь накопленный вами на стороне негатив.

Причины эмоционального выгорания

Как правило, профессиональное эмоциональное выгорание – это защитная реакция нашей психики на те или иные неблагоприятные факторы. Примерно по той же модели из врачей с течением времени получаются отъявленные циники – иначе просто не получается. Главное отличие здесь в том, что с цинизмом можно вполне успешно работать дальше, а вот эмоциональное выгорание сотрудников становится значительной проблемой как для самих работников, так и для предприятия. Причем если не обращать на это состояние никакого внимания, оно может привести к печальным результатам, например, к депрессии или неврозу.

Если говорить о наиболее частных причинах эмоционального выгорания, то для начала разделим их на две условные группы: психологического и физиологического уровня. Следует заметить, что данные группы взаимосвязаны, и главную роль в формировании профессионального сгорания играют именно психологические причины (и это логично, иначе бы мы говорили только о физическом истощении).

Причины физиологического уровня

Де факто во многих случаях основной причиной этого состояния выступает хроническое напряжение из серии «Не успели помочь одному человеку, как тут же не успели помочь другому». Постоянные авралы и работа на пределе сил нередко приводят к тому, что организм пытается защититься от таких нагрузок. Большинство из нас может преодолеть различные трудности на своем пути (личном или рабочем). Признаки эмоционального выгоранияНапример, какое-то время работать в две смены и/или без выходных. Мы способны напрячься, чтобы достигнуть некой цели, после чего организму обязательно нужно время на расслабление, восстановление, отдых.

Один из ключевых факторов в данном случае – наличие цели. Когда достижимой цели нет, работать на пределе сил приходится постоянно, и конца и края такому режиму не видно, ситуация в корне меняется. Использующий все имеющиеся физические и психические силы организм не успевает восстановиться, теряет резервы, переходит на режим экономии ресурсов и ищет способы защиты. Следствием всего этого может стать эмоциональное выгорание.

Конечно, резервы энергии у всех разные, и то, что одному удается без проблем, другому категорически не подходит. Например, кто-то может адаптироваться к сложному графику и после 24-часовой смены пойти на встречу с друзьями; другие же чувствуют полный упадок сил после 8-9 часов работы. Все это абсолютно нормально. Существует теория, что организм вырабатывает столько энергии, сколько нужно, чтобы покрыть наши потребности, и еще чуть-чуть. Однако в случае с эмоциональным выгоранием этого не происходит. Почему? Ответ надо искать в психологических причинах.

Причины психологического уровня

  • Изначально в основе эмоционального выгорания лежат именно психологические причины, и часто они связаны с неудовлетворенностью результатами работы. Как мы уже говорили, это может быть отсутствие цели и, соответственно, результата как такового: авралы становятся бесконечными, и окончание одной задачи не приносит радости, а лишь означает начало нового аврала. Постоянное функционирование в таком режиме очень тяжело – не только физически, но и психологически. Отсутствие удовлетворенности от итогов работы, от самого факта завершения проекта весьма негативно влияет Психологические причины выгоранияна отношение к собственной деятельности, а организм не только не успевает восстановиться физически, но и постоянно испытывает истощение на эмоциональном уровне. Отсюда и появляется выгорание.
  • Также оно может быть связано с изначально идеалистичным представлением о смысле работы, предназначении сотрудника, что разбивается о суровую реальность. Чем выше были эмоциональные ожидания («Мы будем спасать мир!», «Мы поможем тысячам людей!»), тем выше шанс, что их «неоправдание» может привести к рассматриваемому синдрому.
  • Важна не только отдача от работы, но и сам процесс ее выполнения. В частности, постоянное эмоциональное и/или временное давление (например, со стороны начальника, коллег и т.д.) также сказывается не слишком позитивно. Это в чем-то близкий первому, но все же другой аспект, вызывающий эмоциональное выгорание и объясняющийся тем же принципом: невозможно постоянно работать на пределе возможностей.
  • Среди факторов эмоционального выгорания также можно отметить слишком высокие требования к самому себе, к получаемым результатам, к карьерному росту – словом, все, что присуще перфекционистам. Недостижение завышенных планок приводит к тому, что первоначальный энтузиазм начинает уменьшаться и способен уйти в глубокий минус, то есть в апатию, равнодушие, раздражение, отвращение и т.д.

Причины эмоционального выгорания

Говоря о причинах, в общем и целом различают три области.

Это индивидуально-психологическая область, когда у человека возникает сильное желание отдаться этому стрессу.

Вторая сфера — социально-психологическая, или общественная — это давление извне: различные модные течения, какие-то общественные нормы, требования на работе, дух времени. Например, считается, что каждый год нужно отправляться в путешествие — и если я этого не могу, тогда я не соответствую людям, живущим в данное время, их образу жизни. Это давление может осуществляться в скрытой форме, и оно может иметь своим следствием выгорание.

что такое эмоциональное выгорание

Более драматичные требования — это, например, требования пролонгированного рабочего времени. Сегодня человек перерабатывает и не получает за это оплаты, а если он это не делает, его увольняют. Постоянные переработки — это издержки, присущие капиталистической эпохе, в рамках которых живет Австрия, Германия и, вероятно, также и Россия.

Итак, мы выделили две группы причин. С первой мы можем работать в психологическом аспекте, в рамках консультирования, а во втором случае нужно что-то менять на уровне политическом, на уровне профсоюзов.

Но есть еще и третья причина, которая связана с организацией систем. Если система предоставляет отдельному человеку слишком мало свободы, слишком мало ответственности, если происходит мобинг (травля), тогда люди подвергаются очень большому стрессу. И тогда, конечно, необходима реструктуризация системы. Необходимо развивать организацию по-другому, вводить коучинг.

Как эмоциональное выгорание влияет на жизнь

Что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться
Фотография: Depositphotos

Жизнь в постоянном стрессе, эмоциональном и физическом истощении малоприятна и неэффективна. Пропадает смысл собственного существования, а отсюда и мотивация к достижениям, росту, самосовершенствованию.

Другая сторона медали – здоровье. Оно целиком зависит от эмоционального состояния. В момент психологического выгорания возрастает риск респираторных заболеваний, развития ишемической болезни сердца. В запущенных случаях синдром может осложниться депрессией, психосоматическими заболеваниями, суицидом.

Эмоциональное выгорание негативно влияет на карьеру. Пропадает творческий подход к решению задач. Возрастает число профессиональных ошибок. Увеличивается число конфликтов на работе.

Семья тоже не остается в стороне. Весь накопленный за день негатив человек выплескивает дома. Это чревато скандалами, разводами. Рушатся отношения с детьми-подростками.

Как вытащить себя из эмоционального выгорания: 18 шагов

Что можете сделать вы сами, находясь на 2-3 стадии эмоционального выгорания?

  • Посетите психолога или курсы личностного роста.
  • Дайте самому себе три обещания. Запишите их и покажите близким (должны быть свидетели). Например: я не плачу месяц, каждое утро наношу макияж и питаюсь три раза в день.
  • Для каждого обещания напишите по 10 шагов к его выполнению.
  • Составьте план отдыха — не на лето, а на каждый день. Даже если у вас набирается всего 30-60 минут отдыха в день — используйте это время эффективно (изучение соцсетей не подходит!).
  • Выходите из дома, пусть даже насильно! Хотя бы раз в неделю, на дальнюю детскую площадку или в незнакомый парк.
  • Читайте книги — классику, детективы, любовные романы.
  • Составьте план на год, включите в него минимум 100 целей.
  • Хотя бы раз в месяц меняйте вещи на полках местами.
  • Питайтесь энергией от других. Составьте список своих ресурсов. Вспомните и о внешних, и о внутренних источниках: людях, которые вас окружают, местах, где бы вы хотели побывать, вещах, которые хотели бы иметь, творчестве, любви, искусстве и т.д. Подумайте, как вы можете сделать эти ресурсы доступными для себя и с чего надо начать. Если есть возможность, поделитесь своими мыслями с близким вам человеком.
  • Найдите 25 плюсов вашей жизни сейчас. Ищите как минимум 5 радостей в каждом дне. Записывайте их в красивом дневнике. Вообще больше пишите, заставляйте работать рациональное полушарие и уменьшайте нагрузку на эмоциональное.
  • Начните учиться новому — сейчас это можно делать и бесплатно. Возьмите планку повыше — научитесь тому, что совсем не умели!
  • Сделайте специальную доску, на которой домочадцы будут вам ставить оценки каждый день, например, за настроение, поведение или обед. Это поможет наладить обратную связь.
  • Улыбайтесь! Насильно, когда нет поводов и настроения!
  • Обнимайтесь (если есть с кем). Такая подпитка тоже нужна.
  • Пейте витамины!
  • Используйте методы визуализации, аффирмации и другие.
  • Поймите, что у вас есть право ничего не делать. Вы — живой человек и никому ничего не должны. Следует договориться с домочадцами о разделении обязанностей и необходимости вашего отдыха.
  • Приседайте, прыгайте, делайте зарядку по утрам.

Скажете, что сложно, нет сил, лениво, лучше дайте таблетку? Такие таблетки существуют, только «слезать» с них будет тяжело… У каждого человека есть воля, но иногда она находится в спящем режиме. И только вам решать — жить или существовать. Это ваша жизнь и ваша ответственность!

Да уж, печальная история. Боюсь, что и моего сына ждет такая же “сказка”. Началось с того, что нЕвесть обвинила его за то, что настоял на рождении ребенка. Ну и дальше все по накатанной…”Ты меня заставил выйти на работу”,”Мне тяжело и работать, и с ребенком заниматься”,” Я хочу работать,ребенок мне мешает”,”Я хочу заниматься карьерой, а не сидеть с ребенком” и т.д. Ребенок больше находится у бабушки, а когда дома, то больше с папой,чем с мамой. Она ж устала на работе (врач-гинеколог), а папа – железный пони, никогда не устает, особенно после суточного дежурства на “скорой” или на посту завотделения в психиатрической клинике.

2020-08-07, marta.popova.93

Моя родила мне второго ребенка. И начала ненавидеть его и меня. Сама откровенно говорила об этом. Считал что это со временем и с моей помощью пройдет. Вот спустя 15-16 лет продолжала кидаться на ребенка. БЕ3 криков и вОплей почти никогда с родными детьми не желала общаться. Прижмет хвост на полчаса и всё снова поехало. Меня и хвалили и терпела. К счастью всё окончилось . Расстались. Ребенок о матери даже слышать не хочет. А я о такой жене тоже.

2019-11-03, Вованчик

А я то думаю, что со мною… Стала злой и неуравновешеной, но вовремя начала заниматься спортом – малыш в песочнице играет, а я на брусьях упражняюсь. Это дает мне прилив сил и улучшает настроение.

2016-08-28, Марисамей

Знакомое состояние. До 4 стадии еще не дошло. Но вторая думаю есть. И кто назвал декрет отпуском.

2016-09-12, 3детей

Всего 4 отзыва Прочитать все отзывы.

Заботьтесь о здоровье

Спорт, полноценный сон, правильное питание, прогулки на свежем воздухе — все это поможет вам стать устойчивее к стрессу. Если вы начнете прислушиваться к потребностям своего тела и следить за здоровьем, у вас появится больше энергии, а настроение улучшится.

Диагностика в быту и у специалиста

уставшая девушка

Конечно, всем нам не хочется порою вставать с тёплой постели и отправляться утром на работу. Но, если при этом человек реально не может подняться и у него все признаки соматических заболеваний – это вовсе не его «выдумки», а яркий пример эмоционального выгорания.

Но, ещё до этого можно наблюдать ряд других «первых звоночков»: хроническая усталость, потеря интереса к жизни вообще, агрессия, пренебрежительное высказывание о своей работе, коллегах, клиентах и своей роли во всём этом. Сюда же стоит отнести постоянное желание «выпить, чтобы расслабиться и отключиться от дурных мыслей» или же, наоборот, «рюмочка», чтобы прийти в тонус.

Человек может открыто высказываться как ему надоел этот вид деятельности, а может просто «хотеть забежать на недельку на необитаемый остров».

У психологов же существует ряд тестовых методик, которые способны выявить проблемы. Самые популярные:

  • эмоциональное опустошение — тест MBI, который предложила К. Маслач;
  • опросник эмоционального выгорания Виктора Бойко;
  • опросник для самодиагностики и диагностики профессионального выгорания Е.П. Ильина.

Трудоголизм как следствие заниженной самооценки

В пуританской тяге к «освобождающему от грехов» труду нет ничего плохого, ведь трудолюбие — замечательное качество, которое ценится каждым работодателем. Но только в разумных границах. Если ты замечал за собой постоянную, практически маниакальную одержимость работой, которая затмевает любые другие проявления жизни (будь то отдых или семья), то, скорее всего, ты трудоголик.

Людям с трудоголизмом свойственно «впахивать» до такой степени, что они могут совершать ошибки и затрачивать еще больше усилий, чтобы их исправить, вместо того чтобы отдохнуть и приняться за дела со свежими мыслями. Часто такое контрпродуктивное пристрастие сопровождается нездоровым перфекционизмом, неудовлетворяемой потребностью в самоконтроле, страхами и низкой самооценкой. Это формирует поведенческую модель, которая хоть и помогает ненадолго сбежать от ментальных проблем, но никак не способствует их решению.

Страхи и низкая самооценка, как следствие недостаточной любви к самому себе, чаще всего являются основными причинами возникновения трудоголизма. С его помощью человек пытается доказать всему миру и в первую очередь себе, что он гораздо лучше, чем кому-то может показаться.

Научиться справляться с психологическими проблемами

3 Если нарушена социальная иерархия и зоны ответственности

Клиентка работает администратором. Делает свою работу и работу коллеги, по инерции стала выполнять обязанности помощника руководителя. И все это без изменений в статусе или дополнительной оплаты. Клиентка почувствовала себя важной в организации, стала активно выражать свое мнение о действиях руководства и попала в конфликтную ситуацию. Приходит домой уставшая, чувствует опустошенность.

Как помочь себе. Держитесь своих границ и ответственности, соблюдайте социальную иерархию.

Можно выполнить следующее упражнение, чтобы понять, как выйти из эмоционального выгорания.

Возьмите лист бумаги, начертите круг своей ответственности. Посмотрите на него. Теперь начертите круг своего влияния.

Совпадают ли эти два круга? Если да — вы устойчивы. Если ли круги не совпадают, вы в зоне риска.

Если больше круг ответственности — нужно уйти от излишней ответственности. Если больше круг влияния — вы либо не используете свой потенциал, либо взялись за то, что пока не является вашей непосредственной задачей.

Эмоциональное выгорание при материнстве

эмоциональное выгорание при материнстве

«Девочки, я не знаю, что со мной, может послеродовая депрессия затянулась. Я плохая мать, я устала от своего ребёнка. Мне хочется бросить всё, забиться в угол и сидеть там тихо, как мышь. Сын всё время ревёт, просится на руки, я таскаю его, у него зубы режутся. Может, мне на лечение к неврологу пора. Всё навалилось, дома какое-то недопонимание с мужем…»

Из анонимных сообщений на тематическом форуме

Об эмоционально-психологическом выгорании женщины в декрете стоит сказать отдельно. Она ухаживает за малышом круглосуточно и без выходных, поэтому выгорание может наступить довольно быстро. В вихре домашних дел и забот о ребёнке мамы часто забывают о себе и даже не подозревают о том, что это приведет к эмоциональному выгоранию. Не знают, как бороться с этой проблемой.

Если среди ваших близких есть молодая мама, окажите ей поддержку, расскажите о том, как важно находить время для себя. Если молодая мама — это вы сами, обязательно поговорите с близкими и поделитесь своими переживаниями, найдите возможность организовать для себя хотя бы непродолжительный отдых. Если вы длительное время находитесь в подавленном состоянии, возможно, стоит обратиться за помощью к психологу.

Возможные последствия

Если не исправить сложившуюся ситуацию, могут возникнуть осложнения:

  • набор или снижение веса;
  • появление раздражения на коже головы;
  • тремор, мышечные боли;
  • нарушение дыхания;
  • психические отклонения;
  • частые стрессы, нервные срывы, депрессии;
  • постоянная усталость, частые болезни.

В социальных сферах будет наблюдаться разрушение всего построенного до этого. Могут возникать ссоры с родственниками, друзьями, коллегами, руководством. Часто наблюдается разрушение собственного бизнеса, банкротство, увольнение с работы.

3. Не спешите расставаться слишком быстро

Если вы действительно любите друг друга (на любом из уровней) – или любили когда-то, или могли бы снова полюбить – не спешите выходить из игры. Посмотрите на сложившуюся ситуацию со стороны.

Но имейте в виду, что советы друзей и знакомых могут быть ошибочными, так как они способны воспринимать ваши отношения в неправильном свете. Лучше всего воспользоваться услугами семейного консультанта, если вы готовы к этому и можете себе это позволить. Но перед этим сделайте вот что…

Профилактические меры

Синдрома эмоционального выгорания вполне можно избежать, если соблюдать такие рекомендации:

  1. Укреплять здоровье с помощью физических упражнений, занятий спортом, поддерживать форму.
  2. Регулярно гулять на свежем воздухе, кататься на велосипеде, роликах и т.д.
  3. Соблюдать режим дня, спать не менее 8 часов в сутки.
  4. Правильно питаться, сбалансировано употреблять витамины и минералы, исключить жиры.
  5. Избегать вредных привычек.
  6. Обязательно делать хотя бы один выходной в неделю.
  7. Правильно расставить жизненные приоритеты.
  8. Заниматься аутотренингами, медитацией, релаксацией.
  9. Отличный вариант – аромотерапия.
  10. Почаще беседовать с внимательным неравнодушным слушателем или выкладывать свои идеи на бумаге для анализа – это очистит голову от беспокоящих «дурных» мыслей.
  11. Стараться правильно распределять рабочие нагрузки, не стремится несмотря ни на что быть лучшим в любом деле.
  12. Не воспринимать конфликты на работе слишком близко к сердцу.
  13. Научиться быстро переключаться на другой вид деятельности.  

Психологи также советуют приобрести способность точно определять свои приоритеты, не гнаться за ненужными вещами, не ставить во главу угла общепринятое мнение – лучше руководствоваться своим.

Необходимо также уметь терпеть потери, не боятся страхов. При утрате энергии и смысла жизни нужно верить: придут новые силы, и возникнет другой стимул.

Подведем итоги

Что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться
Фотография: Depositphotos

Теперь вы знаете, что такое эмоциональное выгорание и как с ним бороться. Это не надуманная болезнь и с ней бывает трудно справиться даже под наблюдением специалистов. Поэтому реагируйте на каждый сигнал вашего организма.

Нарушены сон и аппетит, одолевают депрессивные мысли, не хочется ни с кем общаться, часто раздражаетесь? Возможно, это предвестники эмоционального выгорания. Срочно сделайте паузу, смените обстановку, хорошенько отдохните, пересмотрите свои приоритеты и желания. А если не поможет – обратитесь к врачу.

И вы заметите: чем бережнее относитесь к себе, тем реже ваш организм будет давать сбои. И тем ярче, полноценнее и комфортнее будет ваша жизнь.

Материал подготовили: Татьяна Иванова, Александр Сергеев
Фотография с обложки: Depositphotos

Читайте на ReLife

Что такое депрессия
Сила позитивного мышления
Как избавиться от негативных мыслей
Что такое гнев и как его преодолеть
Как избавиться от чувства вины

Как восстановиться самостоятельно

Устранить последствия эмоционального выгорания на работе или в жизни в целом помогут три действенных шага:

  1. В первую очередь нужно сократить время пребывания на рабочем месте, к примеру, взяв отпуск или несколько отгулов. Освободившееся время следует посвятить исключительно отдыху.
  2. Второй шаг заключается в поиске поддержки. Не стоит держать переживания в себе, ведь это только усугубляет ситуацию. Лучше поделиться ими с близкими, родными людьми. Даже от разговора станет легче.
  3. Специалисты рекомендуют пересмотреть приоритеты и цели. Эмоциональное выгорание является знаком, что с ними что-то не так. Важно провести тщательный анализ, выяснить причины случившегося. Возможно, все дело в не той работе и ее нужно сменить. Либо же придется работать над собой, своим характером.

Не нужно паниковать, если состояние не улучшается. Для того, чтобы «вылечиться» от выгорания, придется потратить не один день, а, может, месяц. Главное – не останавливаться на пути к выздоровлению.

Источники:

  1. Грабе М., «Синдром выгорания. Болезнь нашего времени», Речь, 2008 г. 

  2. Международная классификация болезней 10-го пересмотра (МКБ-10) (https://mkb-10.com).

  3. Эмоциональное выгорание: модное поветрие? (http://www.psychologies.ru/articles/emotsionalnoe-vyigoranie-modnoe-povetrie/)

  4. Как не выгореть, работая в digital (http://leadmachine.ru/2019/07/01/kak-ne-vygoret-rabotaya-v-digital).

  5. Диагностика эмоционального выгорания (https://experimental-psychic.ru/diagnostika-ehmocionalnogo-vygoraniya/).

  6. Вараева Н.В. «Программа профилактики эмоционального выгорания специалистов “Работа в радость”», Флинта, 2013 г.

Итог

Итак, как бороться с эмоциональным выгоранием? Прежде всего поймите себя. Чего вы хотите, какие табу вас привели к этому состоянию. Проанализируйте и сотрите. Это будет немного сложнее, чем кажется. Но вы справитесь. И не забывайте восхищаться собой. Ведь вы у себя — самая прекрасная!

Фото: кадры из фильма «Every Thing Will Be Fine»

Читайте также: It’s hard: 3 истории мам, которые воспитывают детей в одиночку

Профилактика эмоционального выгорания

Как можно работать с синдромом выгорания и как можно его предотвратить? Многое решается само по себе, если человек понимает, с чем связан синдром выгорания. Если понимать это про себя или про своих друзей, то можно начать решать эту задачу, поговорить с собой или друзьями об этом. Должен ли я продолжать жить таким образом?

Я сам чувствовал себя так два года назад. Я намеревался в течение лета написать книгу. Со всеми бумагами я поехал на свою дачу. Приехал, осмотрелся, пошел погулять, поговорил с соседями. На следующий день я делал то же самое: позвонил друзьям, мы встретились. На третий день снова. Я подумал, что, вообще говоря, уже должен начать. Но особого желания я в себе не почувствовал. Я попытался напомнить, что надо, что ждет издательство — это уже было давление.

Тогда я вспомнил про синдром выгорания. И я сказал себе: наверное, мне нужно больше времени, и мое желание наверняка вернется. И я позволил себе наблюдать. Ведь желание приходило каждый год. Но в тот год оно не пришло, и до конца лета я даже не открыл эту папку. Я не написал ни строчки. Вместо этого я отдыхал и делал замечательные вещи. Потом я стал колебаться, как мне к этому относиться — как к плохому или как к хорошему? Получается, что я не смог, это была неудача. Тогда я сказал себе, что это разумно и хорошо, что я поступил так. Дело в том, что я был немного истощен, потому что перед летом было очень много дел, весь академический год был очень насыщенным.

Здесь, конечно, у меня была внутренняя борьба. Я действительно думал и осмысливал то, что в моей жизни является важным. В результате я усомнился в том, что написанная книга является настолько важным делом в моей жизни. Гораздо важнее прожить что-то, побыть здесь, проживать ценные отношения, — если это возможно, пережить радость и не откладывать это постоянно на потом. Мы не знаем, сколько у нас осталось времени.

123

Вообще, работа с синдромом выгорания начинается с разгрузки. Можно уменьшить цейтнот, делегировать что-то, разделять ответственность, ставить реалистичные цели, критически рассматривать те ожидания, которые имеешь. Это большая тема для обсуждения. Здесь мы действительно наталкиваемся на очень глубокие структуры экзистенции. Здесь идет речь о нашей позиции по отношению к жизни, о том, чтобы наши установки были аутентичными, соответствовали нам.

Если синдром выгорания имеет уже гораздо более выраженную форму, нужно получить больничный, физически отдохнуть, обратиться к врачу, при более легких расстройствах полезно лечение в санатории. Или просто устроить хорошее время для себя, пожить в состоянии разгрузки.

Но проблема в том, что многие люди, имеющие синдром выгорания, не могут себе это разрешить. Или человек уходит на больничный, но так и продолжает предъявлять к себе чрезмерные требования — таким образом он не может выйти из стресса. Люди страдают о угрызений совести. А в состоянии болезни усиливается выгорание.

Кратковременно могут помочь медикаменты, но они не представляют собой решение проблемы. Телесное здоровье — это основа. Но также нужна и работа над собственными потребностями, внутренним дефицитом чего-то, над установками и ожиданиями по отношению к жизни. Нужно подумать, как уменьшить давление социума, как можно самому себя защитить. Иногда даже подумать о том, чтобы сменить место работы.

В самом тяжелом случае, который я видел в своей практике, человеку потребовалось 4-5 месяцев освобождения от работы. А после выхода на работу — новый стиль работы — в противном случае через пару месяцев люди снова выгорают. Конечно, если человек работает на износ в течение 30 лет, то ему сложно перенастроиться, но это необходимо.

Предотвратить синдром выгорания можно, задавая себя два простых вопроса:

1. Для чего я это делаю? Для чего я учусь в институте, для чего я пишу книгу? Какой в этом смысл? Является ли это для меня ценностью?

2. Нравится ли мне делать то, что я делаю? Люблю ли я это делать? Чувствую ли я, что это хорошо? Настолько хорошо, что я делаю это охотно? Приносит ли мне то, что я делаю, радость? Может быть, не всегда дело будет обстоять таким образом, но чувство радости и удовлетворения должно преобладать.

1234

В конечном итоге я могу задать другой, более масштабный вопрос: хочу ли я ради этого жить? Если я буду лежать на смертном одре и оглянусь назад, хочу ли я, чтобы было так, что я ради этого жил?

Источник: thezis.ru

Читайте также на Зожнике:

Почему нельзя голодать для похудения

Как проверить уровень своей подготовки

Первая пинапщица, главная красотка 50-х и жена Вейдера

5 приложений, чтобы бросить курить

63 фитоняшки на велосипедах

Энциклопедия Зожника

Литература[ | ]

  1. Enzmann, D., Berief, P., Engelkamp, C. et al. Burnout and coping will burnout. Development and evaluation of a burnout workshop. Berlin: Technische Univercitat Berlin, Institut fur Psychologie., 1992.
  2. Herbert J. Freudenberger[en].
    Staff burn-out (англ.) // Journal of Social Issues[en]. — 1974. — Vol. 30, no. 1. — P. 159—165. — ISSN 0022-4537.
  3. Maslach, C. Burnout: A social psychological analysis. In The Burnout syndrome ed.J.W.Jones, pp. 30−53, Park Ridge, IL: London House, 1982.
  4. Schaufell, W.B., Enzmann, D. And Girault, N. Measurement of burnout: A review. In Professional Burnout: Recent Development in Theory and Reserch ed. W.B.Schaufell, C.Maslach and T.Marek, pp. 199−215, Washington, DC: Taylor&Francis

Способы борьбы с эмоциональным выгоранием

Для выхода из состояния необходимо время, моментально эффект не наступит. Нужно уделять время себе, заботиться о теле, организме. Побаловать расслабляющими процедурами, принять ванну, почитать любимую книгу. Главное, чтобы занятие приносило удовольствие.

Дыхательные техники, медитация помогут расслабиться, восстановить силы, утраченные во время стресса. Все, что касается работы, нужно выполнять именно там, не приносить домой. Для этого нужно планировать день, расставлять приоритеты, фиксировать цели.

В последнее время практикуют отказ от средств связи, выключают телефон, компьютер, чтобы не отвечать на звонки и сообщения, и наслаждаются тишиной. Для повышения самооценки применяют игры-формулы, содержащие краткую характеристику человека, его лучшие качества. Повторяют каждый день перед походом на работу.

Женщина с книгой на природе

Женщина с книгой на природе

Основа хорошего самочувствия и здоровья нервной системы – полноценный сон. При наличии бессонницы применяют дыхательные техники, помогающие расслабиться и погрузиться в сладкую дрему.

Для предотвращения развития синдрома эмоционального выгорания и его лечения нужно немного потрудиться. Стремление к здоровой активной жизни – первый шаг на пути к выздоровлению. Главное – не останавливаться и каждый день стремиться к лучшему.

В чем проявляется психоэмоциональное истощение?

Синдром «выгорания на рабочем месте» — это сложный процесс с рядом специфических особенностей. Каждый человек в силу индивидуальных черт характера по-разному переносит проявление недуга. Иногда это обусловлено отсутствием психологической гибкости и связывается как с социальными (уровнем оплаты труда), так и с биографическими особенностями (умение противостоять жизненным трудностям, удовлетворенностью в личной жизни), а также немаловажную роль играет психологическая зрелость личности.

Человек под грузом свалившейся на него работы, с которой справиться не в силах, а отказаться от нее не в состоянии, начинает угасать и черстветь. Этот процесс постепенный и отражается в потере мотивации, снижении качества работы, негативных изменениях на интеллектуальном уровне и серьезных проблемах со здоровьем.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...